文：李沂霖
「做生意，是造就世界改變的力量。」原擔任新聞工作者的 Reed Paget 篤定地說。15 年前，Paget 投入社會企業領域，並獲施瓦布基金會選為英國 2008 年度社會創業家，這一切，只因他發現地球上有太多問題，需要以商業的手段解決。
「從事新聞工作讓我發現了地球上許多問題，比如戰爭、環境污染以及資源缺乏等。」隨著手上的報導越寫越多，Paget 對地球的擔憂也就日益滋長，他明白「發現問題」與「解決問題」是截然不同的兩件事，「能夠解決問題的，大多不是新聞工作者，而是企業領導者。」
Paget 反思，以消費者角度而言，我們的消費行為與世界的樣貌息息相關，而企業則握有消費市場的主導權，「企業領導者通常就是創造商品讓我們買的人，他們握有資源，但往往也因未妥善利用資源，而導致環境問題。因此我認為，做生意是最能改變世界的。」
Belu Water 作為英國第一個友善環境的瓶裝水品牌，在當時環境意識尚未普及的年代，Paget 嘗試了許多創舉，例如為降低運送中產生的碳排放，Belu Water 不用進口水，而是遍尋英國的高品質水源以求在地生產、在地銷售；更率先採用以玉米糖（corn sugar）製成的可生物分解瓶身；甚至把公司的收益，都捐給了水資源非營利組織 WaterAid，支持該組織進行全球乾淨水源開發計畫的運用。
至於為什麼第一步會選擇投入瓶裝水事業？Paget 笑說原因很簡單，「我沒有讀過商學院、也沒有在企業工作的經驗，對商業可以說是一點都不熟悉，卻要開始自己經營事業，於是我就選擇一個相對簡單、好入門的產業開始。」飲用水作為人人生活之所需，不論是在餐廳、飯店或商店都是常見的消費品項，對 Paget 來說，瓶裝水不僅是較容易上手的產業，也是最能廣泛觸及消費者的商品，便於傳遞他的綠色理念。
「我們希望能用瓶裝水和消費者溝通，」市面上的瓶裝水五花八門，Belu Water 吸引消費者的主要策略，就是「比其他品牌更環保」，「多數人都知道要對環境好一點很重要，只是不知道該如何做，而 Belu Water 便提供大眾一個對環境更好的選項。」
Paget 指出，許多商品製造商以獲利為優先考量，並未思考到產品的生成是否對環境以及人類造成不良的影響，「換個角度來看，這對新興企業家而言便是個機會。」以 Belu Water 為例，他們推出可生物分解的瓶子取代塑膠瓶，在 15 年前是英國前所未見的創舉，明顯與過往瓶裝水品牌做出區隔，自然而然引起消費者的注意。
「用專業術語來說，這就是 Belu Water 的『USP』（Unique Selling Proposition）——我們以『環保』為訴求，為商品製造獨特的賣點。」語畢，Paget 大笑：「用環保作為產品的賣點，不僅對地球好，也對你的事業好，我不懂為什麼其他企業不這麼做，他們的經理人都該被開除！」
根據 Belu Water 2018 年的影響力報告顯示，2017 年 Belu Water 捐贈了超過 80 萬英鎊（約新台幣 3 千萬）給 WaterAid，用以協助 WaterAid 在 28 個國家進行的水資源相關計畫。以馬達加斯加為例，當地有幾乎一半的人缺乏乾淨的水資源及廁所可以使用，因著 Belu Water 的資助，WaterAid 得以協助當地進行水資源開發以及衛生工程建置。
自創立以來，Belu Water 已獲得無數獎項，如 2017 年「女王企業獎」 The Queen's Awards for Enterprise、2016 年 NatWest SE100 Social Business Awards 、2014 年 Social Enterprise Awards 、2012 年 Drinks Business Green Awards 等，無不是對其企業與社會影響力的肯定。
對 Paget 而言，Belu Water 的成功僅是第一步，他的願景，是讓這場「綠色革命」的範圍擴張的更廣、更遠。「每當我去大賣場，看著那些琳瑯滿目的商品，我總是想『有沒有其他辦法，讓這些產品都能更綠化（greener）？』」於是，他在 2010 年成立「One Earth Innovation」，希望能讓更多環保的好點子得以實踐。
簡單來說，One Earth Innovation 是一個創業家的培育中心，由 Paget 擔任顧問的角色，為每一個環保專案出謀劃策。有些人經營事業多年，想要改變公司原有產品的製程、對環境更友善；也有人擁有很好的點子，只是缺乏創業的資源——無論是企業的產品設計、資金募集、行銷策略等問題，在 One Earth Innovation 皆能得到協助。
Paget 分享，他曾協助的專案包含瓶蓋、生物碳（Biochar）、電腦、肥皂等包羅萬象的產品，「找出各種產品更綠化、更環保的製作方式讓我感到相當興奮！」Paget 更透露，目前他手上正在進行的專案是牛仔褲，將研發出新的方式取代舊有的製作材料，降低對環境的污染。「我只能說，我們將創造世界上最永續的牛仔褲，」他語帶神秘地表示：「如果順利，這款牛仔褲最快會在明年進軍台灣市場，敬請期待！」
Paget 始終相信 ，「商業是造就世界改變的力量。」對企業而言，當越來越多具備環境永續的產品出現，便能撼動原本的市場，逐漸引導原先不願改變的企業去發展更好的產品；而對消費者而言，一個對環境有正向影響的產品，同時也對自身有益，自然能成為購物的首選。Paget 自信地說：「一個夠好的產品，就不怕沒有市場。」
「我所面臨最大的挑戰，就是一天只有 24 小時，」Paget 笑道，面對地球巨大的環境破壞，「問題沒有解決完的一天。」然而 Paget 深信，只要有越來越多人持續地做下去，微小的影響總有一天能造就巨大的改變。
核稿編輯：金靖恩
One Earth Innovation 董事總經理 Reed Paget 將於 5/6 來到「明日亞洲 - 2018 亞太社會企業高峰會」，分享如何從用瓶裝水開始改變世界！點此了解更多高峰會資訊
