文：NPOst 編輯室
位於台中市后里的萬秀洗衣店，原本是由一對年逾 80 歲的阿公阿嬤——萬吉與秀娥所經營的地方性店家，但在 2020 年，孫子張瑞夫（Reef）回到家中時，看見阿公阿嬤每日枯守著店家，過著一成不變的無聊生活，且店裡也堆滿了客人遺棄未付錢的衣服。
在巨大的世代差異與親情的觸動下，張瑞夫開始思索傳統洗衣店，該如何與永續循環的議題結合，做了許多嘗試性的努力與改變，後來也一砲而紅，躍上國內外的媒體版面，並創立了萬秀孫文創股份有限公司，企盼將「萬秀洗衣店」這個品牌推向更不一樣的未來。而在社會創新實驗中心的輔導下，萬秀洗衣店結合過往快閃概念店的經驗，並透過中心各類專業諮詢與媒合資源的協助，預計朝向開設第二代快閃概念店發展，企圖將「洗衣店不再只是洗衣店」的精神帶給每一位來訪店裡的顧客。
看見產業老化問題，另闢活化的新路徑
由於時代的變遷，洗衣店產業也與其他許多傳統產業一樣面臨了產業老化的種種問題，讓「洗衣店不再只是洗衣店」，這便是萬秀洗衣店一路走來的理念精神。
現任萬秀孫文創股份有限公司的主理人張瑞夫，起初因為看見自身阿公阿嬤的生活景況，以及店內許多被客人長期遺留未取的衣物，因此萌生了改變的想法，在一連串的試驗性做法中，瑞夫不僅與阿公阿嬤透過穿搭時尚的樂趣活化了銀齡生活，也為自家傳統產業的轉型開啟了一條不一樣的活化路途。
人與人間的互動，讓洗衣店不再只是洗衣店
你對於洗衣店的想像是怎樣的呢？
有別於一般洗衣店單純的洗衣業務，萬秀孫文創股份有限公司自創立以來，便試著將「萬秀洗衣店」玩轉出不同的面向與風格。除了堅守青銀議題與衣物的永續循環外，亦積極擴展電子媒體、食安等領域進行嘗試，2020 年也曾推出重新定衣（Redefine）計畫，2022 年推出低敏且環境友善的洗衣精，更是大受好評。
現任萬秀孫文創股份有限公司編輯的 Ellie 表示，過去一年間，萬秀進駐社會創新實驗中心，獲得許多建議與資源的幫助；另一方面，在中心與不同行業的交流與認識，也讓他們看到了許多可能的合作機會。
除了數位線上的嘗試外，萬秀洗衣店也嘗試在不同地區與不同的人們進行接觸。2021 年第一代萬秀快閃概念店便在台北四四南村短暫限定開幕，在活動期間，除了販售或介紹相關概念商品、洗衣店被遺忘的衣物等議題外，更特別的是，在這場域間，萬秀洗衣店的精神理念與推動的議題想法，就這麼在一個又一個的顧客間，傳遞開來。
Ellie 回想起當時駐店的經驗，她表示，「當時來訪的客人中有許多是媽媽帶著小孩子前來，而他們也十分關心環境與二手衣的議題。」這讓她十分印象深刻，而其中也有媽媽為孩子挑選二手服裝，並熱心地與她分享著孩童衣著的知識。
這也是概念店之所以成立的初衷：透過議題的再討論，讓洗衣店不再只是洗衣店，而是一種理念與精神的傳遞場所。
在洗衣的同時，也一同來辦桌聊天吧！
如今的第二代快閃概念店，已有預計的點位。民眾除前來洗衣外，於等待衣物清洗時，也將會有別出心裁的整體規劃，屆時讓每位來訪的客人，感受到「洗衣店不再只是洗衣店」的奇特體驗！「未來我們將會舉辦以『辦桌』為概念的活動於快閃概念店，也預期這間二代快閃概念店將會是一處凝聚社區的場域。」Ellie 笑著說道。
過往傳統洗衣店在鄉鎮社區裡，就是一個凝聚地方情感的場所，每個人來到店內除了洗滌衣物外，還會與店家、來往的顧客聊上幾句，每個人就像在自家客廳裡聊天一樣。
萬秀正在籌備中的第二代快閃概念店，正是想將傳統洗衣店這種凝聚情感的美好，透過新型態的空間，再現於繁忙的都會區裡，同時也希望能將更多社會議題與永續循環的理念，從店裡擴散出去。目前新店面還在規劃中，但可以關注萬秀洗衣店，隨時更新最新消息，透過新式的活化轉變，讓傳統產業發展出更多不一樣的永續可能性。
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