mobile menu search box Facebook

香港女孩在台創辦「寺日工作室」,帶領退休婦女延續牛仔布生命

2019.06.07
瀏覽次數:
合作轉載

張凱琳為了延續舊衣生命和幫助在地婦女二度就業,在桃園創辦了寺日工作室。張凱琳用回收的牛仔褲,重新設計打造,把時間反轉,重新賦予舊衣們新生命,製作成錢包、手提包、外套等。

生命力新聞/吳源南、利雪詩

起初理念 從零到有

張凱琳來自香港,結婚後便移民到台灣。張凱琳之前在香港從事兒童服裝設計師,因為每年平均要畫出 4、5 百件款樣式的設計,所以很熟悉設計製作衣服。張凱琳在台灣參觀了桃園附近的公益團體,裡面有個回收衣服的倉庫,看到裡面還是有很多新穎的衣服,因為每季流行的衣服款式不同而導致衣服生產過剩,堆積嚴重。

到台灣後,張凱琳想接著以服裝設計這個專業去改變這個狀況,因此她決定要創業,在桃園成立一個以延續「牛仔」生命,用牛仔布重新製作衣物、手袋等的工作室 — — 寺日工作室。「寺日」的意思是回到過去,有翻轉時間之意。

張凱琳表示事業從零開始,參照對象寥寥無幾,儘管之前有工作的經驗,可是對於創業的能力所需是完全不夠的。憑著自己獨特的經營方式,在舊衣改造的路上創出了一番事業。實際做回收的工作是在去年年初的時候開始,距離現在其實只有一年多的時間。張凱琳在 2018 年 9 月正式登記工作室,現在已站穩自己的腳步,事業也漸擴大規模。

張凱琳特別介紹了自己的工作室的選址,她告訴我們工作室的舊址是傳統的閩南農村建築,當時農民生活拮据,沒有太多的預算買紅磚起房子,只好用泥磚代替。對此她認為這種房子非常符合她工作室的理念,同時把舊的東西在改裝後重新使用,融入當地人情風貌。工作室裡所包含張凱琳的辦公室、處理牛仔褲的庇護工廠、布料倉庫等,把生產線集於一地,到現在工廠裡有兩名正職,三名兼職,可說是麻雀雖小五臟俱全。

為婦女帶來就業機會

張凱琳受到婆婆的啟發,婆婆退休後,每天就在家看電視,日子無趣平淡,可是婆婆還是很想補貼家用,就把婆婆作為第一個測試對象,從她完全不會縫製技巧,教到可以自己獨立完成一些小的零錢包,這讓婆婆獲得成就感,也成為了婆婆的興趣。這讓張凱琳覺得自己做的事情是對的,也萌生了幫助在地婦女二度就業的想法。

張凱琳非常喜歡現在的生活。從成立工作室到現在已經一年多了,不僅站穩了腳步,還幫助到在地失業的婦女就業。在寺日庇護工廠裡有為她們提供職位,傳授縫製的技術給她們,讓她們在退休後有一個精神寄託的地方,順便可以補貼家計,工作室有提供場地給孩子做功課學習,讓工作的媽媽們不用擔心孩子。

回收處理工序 為未來打好基礎

張凱琳工作室所用到的牛仔布料,其中有 6 千條來自 Timberland 捐贈,在裡面有認識的朋友,向他們提案後覺得可行,便決定一起合作,還有在地民眾所捐贈,這也是目前工作室舊衣的來源。

工作室收的牛仔褲不一定是乾淨或是完好無損的,都會經過清洗、拆解、整理、設計的工序,再做成自創的牛仔品牌服飾。由於每條牛仔褲的版型、材質、顏色都有差別,這會讓回收的成本有所提高,同時需要花費很多的人力、物力。

為了把成本降低,張凱琳之後會先試著把牛仔褲有系統化的分類,再做裁剪、拼合等工作,把時間縮短,通過小量生產把產品推向市場。

張凱琳透露之後會拓展客製化的形式,客人提供衣物材料,不再局限於牛仔布料,使舊衣可更多元化的延續生命,為客人設計打造專屬的新產品。

張凱琳希望更多的人可以投入舊衣改造,在退休後的生活有新的興趣和目標。

全文轉載自生命力新聞,原文標題:把「時」間反轉 為舊衣帶來新生命

延伸閱讀
>> 捐不了的破損舊衣只能丟棄?!6 個取代送入垃圾場的處理方式
>> 【循環時尚】顛覆時尚思維的「鬆綁」腰帶:延長你的舊褲壽命、推翻原產地製造迷思
>> 為沒錢沒閒者而設的購衣天堂!30 年服飾老店改作創新電商,讓爸媽用一折價格買到優質童裝

保德信人壽與社企流攜手合作,透過專題、論壇與工作坊,線上線下帶領大家一同認識何謂「財務健全」,更盼望助大家一起當自己人生的財務長,掌握人生大小事!
如何做你人生的財務長?>>>專題文章這邊請
如何編織財務安全網?>>>趨勢論壇開放免費報名中
如何在生活與職場中落實財務健全?>>>工作坊免費報名中

為沒錢沒閒者而設的購衣天堂!30 年服飾老店改作創新電商,讓爸媽用一折價格買到優質童裝

2019.05.24
合作轉載

一間搖搖欲墜的老店,遇上一個充滿熱情的年輕媽媽,成就了一段老店翻新的佳話,也打造了一家為低收入戶創造價值的社會企業。

文:Crystal

Kids on 45th 原本是一間在美國西雅圖街邊開了將近 30 年的寄貨店(模式有點類似亞洲常見的格子舖),以專賣童裝與幼兒用品為主。在 2017 年,這間店即將歇業的時候,一位年輕女子 Elise Worthy 買下,將這間老店改造,並拓展電商業務、將業務從西雅圖拓展到全美各地。

兩年後,原本僅有街邊實體店的 Kids on 45th,卻靠著一個讓人兩分鐘即可完成交易的電商網站,一舉獲得來自 Flickr 共同創辦人 Caterina Fake 在內的多家天使與創投高達 330 萬美元(約新台幣 9,900 萬)投資。

究竟是什麼樣的電商網站,把一家做了 30 年的老店起死回生,還把商機拓展到全美國?然而,服飾類電商早已相當成熟,Kids on 45th 的崛起,來自於他瞄準一群低度開發的市場,與精準「斷捨離」的商業模式。

瞄準沒錢又沒閒的父母,解決沒錢逛街的煩惱

很多的創業瞄準如何讓人們的生活越過越好、錦上添花,卻很少有創業真的做到「雪中送炭」——讓真正需要被幫助的人,得到需要的幫助。而在美國,許多家庭根本沒有心力、財力思考讓生活過得更好,因為他們連掙每天的溫飽都需要全天候奔波。

其中一群,就是每天忙碌工作賺錢養活小孩的父母。逛街對他們而言根本是一種奢侈:他們既沒錢也不得閒。當小孩快速成長,衣服很快就穿不下了,但他們卻忙到連出門買東西的時間都沒有,更遑論在一大片的廉價童裝區四處尋找適合自己孩子尺寸、價格的衣服。

改造後的 Kids on 45th 就是為這群心力交瘁的家長服務的:他提供當季童裝線上訂購、運送到府服務。Kids on 45th 提供的童裝範圍涵蓋了從新生兒到 16 歲的青少年,買家可以在網站上選擇想要的衣服種類,兩分鐘即可完成訂購,線上付款後貨就會運送到家門口。更重要的是,Kids on 45th 的價格則只有市面上的一到三折,平均每件衣服價格不到 4 美元(約新台幣 120 元),價格甚至比以平價出名的大型賣場 Walmart 都還低。

廉價高品質的供應鏈,為客戶解決搭配的煩惱

但是,這門生意不是只要便宜就打片天下無敵手。市面上許多廉價衣服專賣店,雖然訴諸便宜,卻沒辦法有效的拓展生意。原因在於這群父母雖然沒時間購物,但他們依然在意給孩子穿的衣服是否品質 OK 、樣式是不是過得去;另外,他們也缺乏時間在實體賣場一一選購。

Kids on 45th 的與眾不同,就在於牢牢掌握了這兩個客戶痛點「廉價好品質」和「沒時間購物」。

掌握童裝來源上,Kids on 45th 跟全美幾家主要的二手衣店、以及非營利組織合作,用低廉的價格取得來自全美捐贈、品質不差的衣物,也因此能夠以市面上10% 至 30% 的價格販賣衣服。這些衣服會運到 Kids on 45th 在德州的倉庫,並分成 350 種種類。創辦人 Elise Worthy 聘用了 15 名服裝搭配師來為忙碌的父母選擇質感好的衣服、並根據他們的訂單做基本的搭配,把買家所訂購的衣服打包成箱寄出。

「我們希望買家用不到兩分鐘的時間完成購物,並將尋找好商品的任務交給我們。」Elise Worthy 説。

對於這些忙碌、收入有限的父母而言,購買 Kids on 45th 有時還會有意外的驚喜:衣服不會因為品牌而有價格上的差別,因此也有可能以不到兩美元的價格,買到名牌童裝!如今透過這種機制,Kids on 45th 每年平均賣出 50 萬件童裝到全美各地。

除了從衣服源頭節省成本,以壓低售價外,Kids on 45th 也在退貨制度上創新。退貨一向是電商最頭痛的環節之一,在美國,服飾類電商更面臨近 40% 的退貨率。退貨不僅有潛在貨品損傷的問題,更有運送的成本。而 Kids on 45th 則反向思考,鼓勵客戶把不需要的品項捐贈到當地福利機構,並在完成捐贈後,提供他們帳號點數以進行下一次消費。如此既省下運貨費用,又確保了下次客戶繼續購買的誘因。

「斷捨離」不需要的功能,創造更好的客戶體驗

另一個讓 Kids on 45th 不同於傳統電商的作法,就在於它簡單到不行的訂購網頁。沒有其他電商的動輒上百種品項、琳瑯滿目的照片,Kids on 45th 的網頁只讓你選擇孩子年齡、尺寸、服裝種類(例如:上衣、短褲、長褲、洋裝…...等)與所需數量,頂多加一行孩子偏好的風格。沒有精美的照片、沒有模特而的擺拍、更沒有個人化的推薦功能。這些在經營電商上最基本且常見的功能,在 Elise Worthy 眼中,反而對目標客戶沒有幫助。

曾經身為電腦工程師、創辦過女性程式學校的 Elise Worthy,一接手 Kids on 45th 就試圖從過去將近 30 年的購買數據中,以及在店內的實體觀察來尋找客戶的需求。她發現這些忙碌的媽媽們進入店內,其實不是閒情逸致「逛街」,而是為衣服又穿不下的孩子採買合適的衣服,講究的是「快狠準」的購物——要褲子就買褲子,不在乎是否跟上衣成套。

「我瞬間理解了投資在一個讓用戶時間瀏覽商品的網站,其實根本不符合我的客戶需要。」Elise 説,因為她自己也是兩個孩子的母親。

洞悉客戶真正的需求,就在用最快的速度、最低廉的價格,買到最好品質的衣服。而 Kids on 45th 整體的商業模式,讓網上訂購只需兩分鐘完成訂單,衣服就會郵寄到府。

用創新的方式賣廉價童裝,如今也引起市場巨頭的矚目。如今零售巨頭 Walmart 也宣布,與線上童裝商城 Kidbox 合作,推出每年可從 Walmart 購買每包 48 美元(約新台幣 1,440 元)、內含 4 到 5 件不同衣服的童裝福袋。雖然在 Kids on 45th 比起來,48 美元已經可以買到 12 到 15 件衣服,但也足以證明,鄭快過去被忽略的市場,正逐漸被據投給注意到。

靠著精準的客層定位、需求掌握,一間老店也能在兩年內被翻新成一個電商的創新品牌。Kids on 45th 不僅創造了電商「極簡」的風格,也真正服務到了一群亟需被幫助的人,解決真正的「痛點」。

全文轉載自創新拿鐵,原文標題:不是每個女人都有錢有閒逛街!「斷捨離」的策略,讓30年的服飾店起死回生,每年賣出50萬件衣服

延伸閱讀
>>「椿花二手衣」建立衣櫥裡的循環經濟,讓女孩擁抱不退流行的舊衣
>> 英國學生發明「世上最先進的童裝」:讓衣服跟寶寶一起長大,從 4 個月穿到 3 歲
>>【循環時尚】顛覆時尚思維的「鬆綁」腰帶:延長你的舊褲壽命、推翻原產地製造迷思

社企流 iLab 提供創業家從 0 到 100 的無縫支持,助你用商業啟動社會影響力 !
>> 第三屆 iLab 育成計畫強力徵件中,更多資訊請上 iLab 官網

訂閱電子報 主題
看更多主題