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[新聞] 轉型創業:當科技遇到社會影響

2012.05.04
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已開發國家製造業的成長趨緩以及近年的金融危機,使得我們開始尋找一個創新的商業運作模式。其中,科技創業(Technology Entrepreneurship)規模化的工具和解決問題的方法,加上社會創業(Social Entrepreneurship)對於社會有善的價值觀念,成為創造社會經濟價值的「轉型創業」(Transformational Entrepreneurship),似乎為一新解決之道。

美國在過去幾年間所有的經濟發展、工作機會以及財富幾乎都是由科技公司所創造。許多創業家精通於成立科技公司,卻缺少道德觀念,以致於產生許多公司促使人們購買更多他們不需要的產品、花費時間著迷於社群網絡或遊戲,由這些服務所帶來的財富,正驅使著科技業步上金融危機的後塵。

社會企業則試圖重新聚焦資源和能量來填補這樣的道德缺口。然而他們缺少了多元化、規模化、與永續經營的方法來解決問題。而且,社會創業家們常常忽略了要解決問題的複雜程度,導致最後對社會的傷害比幫助還要多。

「轉型創業」能夠將最大的能量和最有效的資金投入在解決世界上最棘手的問題。這個解決方法應同時兼具規模性、永續性和系統性,如下圖:

Y軸為經濟效益(利潤、收入、投資報酬率),X軸則為較主觀判斷一組織對於社會的影響力。這張象限圖可以進一步區分為六等份,Y軸負的地方代表財務上無法自主的組織,如非營利組織。X軸負的地方則代表對社會帶來負面影響的組織,如速食連鎖店。

「轉型創業」可以來自許多不同契機-包括觀察自身周圍可能轉變的機會、尋找現有企業進行組織轉變、詢問學生以及求職者想解決的問題、或是鼓勵社會大眾表達任何他們想要轉變的想法。這樣的新概念,將會是復甦社會經濟的最大希望。

原文請見哈佛商業評論Transformational Entrepreneurship: Where Technology Meets Societal Impact。(翻譯:黃紹航)

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