社會影響力小檔案 【組織】組織的社會使命與社會影響力關鍵數據 芒草心由一群服務無家者的一線人員組成,2011 年成立,以「直接服務」及「社會溝通」雙主軸協助無家者及貧困者。 ①直接服務面向,芒草心成立男性、女性自立支援中心、友善住宿、香香澡堂、心手村培力中心透過穩定居住進而協助無家者展開自立生活,並連結創新方案開展多元機會。 ②社會溝通部分,芒草心持續發展多元的群眾參與活動:街遊導覽、流浪生活體驗營、真人圖書館、艋舺走撞街頭遊戲...等,期望透過更多形式的體驗交流,進一步讓外界了解貧困者的生活樣態。 在這些行動之中,我們培力無家者足以自立生活,更能進一步為自己發聲。打造一個更友善的社會,是芒草心的核心願景。 【職位】人才於組織及社會將發揮的影響 芒草心隨著無家者直接服務的發展脈動,我們也持續進行社會溝通工程:以多元活動發想及實行、培訓無家者自我發聲;並發想展覽企劃、線上線下議題認識活動,致力於讓更多人看見無家者立體的樣貌。 這些年芒草心能在在無家者領域站穩腳步,用創新有活力的工作方法開展各式服務,源自於不斷地社會溝通、帶起群眾的理解認同,並在富含信任的捐款支應下,穩健堅定地邁出步伐。 在一個服務、倡議、社會溝通並進的團隊裡,我們有多位具備多元開放觀點、堅韌專業的社工夥伴,同時也需要有善於溝通、擁抱創新思維、令人信任心安的後勤營運、行銷工作夥伴,並肩協力為消弭無家者與社會大眾的誤解而努力。 在這樣的願景以及邊走邊找路的過程中,2023 年 4 月芒草心正式成立了「議題行銷及 CRM 小組」(簡稱行銷小隊),我們希望徵求夥伴加入,一起為無家者議題的倡議及溝通而努力。 【個人發展】人才於組織中可獲得的專業發展與成長機會 行銷小隊是個重視合作也重視個人自主性的工作團隊,因此上述的工作項目雖然區分主責及協力,但仍期待工作者間是一起共做相互磨合,我們透過定期進行共識會與日常間的工作狀態梳理,持續對焦出適合團隊的分工互動模式,也很歡迎應徵時帶著自己的經驗及想法和我們暢聊! 2024 年的行銷小隊也將有一位行銷募款顧問教練、多個 NGO 友團組成的行銷共學團,並有相關教育訓練經費支持,持續陪伴大家成長。 歡迎想投身參與無家者議題的朋友,和我們一起前行。
芒草心的行銷小隊負責協會議題的內容經營、平台營運、公關行銷、活動企劃、募款及捐款人經營,由於工作內容繁複而重要,因此在 2024 年初的共識會中,初步聚焦新夥伴的主責項目為:
①捐款人經營-日常行政、捐款監測分析
②募款管道維運及開發-NetiCRM、Line Pay 愛心平台、募款企劃
③公關行銷、企業活動
④官網、Line 官方帳號維運
其餘項目,新夥伴則擔任協力支援:
①內容製作-日常圖文、每月電子報、年報、倡議圖文、活動宣傳
②市集擺攤、展覽策劃
③FB 和 IG 社群平台營運
【薪資及福利】
①月薪 $38,844 起
②學位、專業、特殊加給:面議
③三節獎金、生日禮金、及年終 1.5 個月
④員工福利:聚餐補助、運動補助、健檢補助、學習新技能補助、員工旅遊補助
本次徵才預計到職日期為 6 月 3 日,即日起開始收件,隨到隨審,徵到合適者便會停收。 預計最晚於 5 月 10 日前安排實體面試,依實際投遞狀況延長時間徵件。詳細資訊請見:https://pse.is/5vs92s