企業／創辦人的經營理念與目標
1993 年起，台灣便進入高齡化社會，近年人口老化速度更是急速成長，成爲社會及家庭面臨的共同難題。為此，弘道老人福利基金會的宗旨以「弘揚孝道」、「社區照顧」、「不老夢想」三大區塊的並行發展，努力為高齡化社會建構預防與長期照顧的照護體系，推動台灣各縣市達成高齡友善城市的目標。
發展沿革／商業經營模式
弘道於 1995 年正式成立，當時，除了投入高齡照護服務外，也會舉辦橋牌、槌球等各種育樂活動。直到 2005 年，弘道漸漸線傳統的照護體制無法因應市場需求，而靜態活動也難以讓老年人更有活力，自此弘道便開始調整、研擬新的營運模式。
2007 年，弘道推出了「走動式照顧服務」( All in One ）的創新服務模式，以社區及居家服務經驗為基礎，結合專業的照顧人員與外籍看護工，提供短時間、多次數的客製化服務，服務內容可依家庭不同的需求彈性調配，從身體照顧、協助完成日常生活事宜等，並依照不同的需求程度收費。
創造的社會價值／改善的社會問題
目前弘道基金會全台有 2400 個社區照顧據點，其中有 177 個由弘道直接經營及輔導，這些據點曾是許多不老夢想有關的活動的萌芽之地，例如：知名的紀錄片「不老騎士」、「不老戰士」及享受墾丁陽光海灘的「不老比基尼嘉年華」等，都讓老年人因此獲得展現活力與自信的機會，更因此帶動全台老人圓夢的風潮。
近年弘道也開始涉略教育，以社會企業的概念開辦「高齡者生活體驗營」，利用音阻塞、老花眼鏡、駝背背心等用具來模擬老年身體退化的情況，並設計一連串的遊戲與關卡，引導參與者親身感受老化後的世界，推廣社會大眾敬老、愛老的文化。
