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众社會企業

用智慧和科技推動大家的無障礙友善城市

關注領域:
科技
營運地區:
新竹市

众社會企業

企業/創辦人的經營理念與目標

以「用智慧與科技來圓滿愛」作為願景,众社會企業陪伴、鼓勵、訓練與聘僱身心障礙者,發揮其「障礙的專長」參與社會,運用科技建置各種無障礙友善城市的智慧行動資訊服務(餐廳、交通、旅館、旅遊、公共設施等)。面對高齡與平權社會的挑戰,讓大眾能夠看見、理解、感受障礙者,從而推動公私部門,改善環境與服務,建立無障礙友善世界的發展。 

發展沿革/商業經營模式

众社會企業起源於林崇偉教授自 2012 年於國立交通大學結合服務學習與問題導向創新課程,帶領跨校學生團隊進行智慧生活場域實證,與身障團體解決無障礙資訊服務問題,並在 2014 年正式創設「众社會企業」。主要服務包含:(一)、「智慧場站」跟實體建築的空間營運商合作,提供一般民眾和身障者,在服務範圍內提供環境資訊、智慧引導、多媒體/語音導覽,以及商業訊息、廣告推播和大數據分析等服務,指標客戶如:高鐵、捷運、博物館、高速公路服務區、百貨商場等。(二)、「智慧城市」以企業/產業為範疇,提供消費者/特定服務對象,在特定城市/區域/國家範圍內,該企業/產業之無障礙/友善可近用資訊,以及特殊服務。指標案例如:「 15 城市」友善餐廳、旅館、司機 APP ;友善「藥局」、「哺乳室」、「醫療院所」 APP ;中華電信全國友善服務據點 APP,以及餐廳視障者行動語音菜單等。 

創造的社會價值/改善的社會問題

众社會企業不僅運用科技為行動不便者和家屬創造便利的資訊服務,推動智慧友善城市發展,更創造出全新的身障就業機會,與身障者共同研發設計 APP,提供各領域服務業者友善服務之諮詢、輔導、訓練與認證課程,迄今已有台港新馬 388 位身障朋友受過訓練並正式服勤,執行友善環境資訊的蒐集、建置和輔導工作,目前資訊已涵蓋全台 8000 家以上無障礙友善餐廳、旅館、捷運、診所、藥局、哺乳室等,以創造華語地區的友善資訊服務網絡為發展目標。 

聯絡方式

電話:03-5611-582
Email:OurCityLove@gmail.com 

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