社計實踐家的設計革命
試著從工程與設計的角度出發、透過開發實體的產品的服務來改善社會問題。目前專注於柬埔寨的民生相關議題，開發有助改善村民基本生活條件的設備。相信協作的力量與群眾的智慧能對社會設計帶來一 股不一樣的面貌。
專欄文章
（2篇）「碗狀」屋頂接雨水：這個伊朗建築能「儲水」為房子降溫
文：Lalada
在每個台灣人的日常生活裡，從早上刷牙到晚上洗澡，嘩啦啦的流水似乎得來毫不費力，只要轉開水龍頭，它就在那裡。然而，在聯合國公布的缺水國家中台灣排名第十八名，水價卻是全球數一數二便宜，在這樣的情況下，竟讓人們產生了水是取之不盡、用之不竭的錯覺。
古希臘悲劇詩人Αeschylos曾說過：
「The last drop of human, environmental damage will be tears of remorse after. （人類的最後一滴水，將會是環境不復時的眼淚。）」
綜觀國際，隨著人口數量逐年攀升、城市不斷擴張、食物需求也大增，未來水資源的分配只會更加不平均，缺水與暴雨將影響著世界各地的水利用模式。
伊朗在困境中所激發的用水智慧
根據聯合國環境規劃署於 2008 年公布的「全球重要水資源分布圖」，顯示伊朗的水資源低於世界平均，而蒸發量卻高於世界平均的3倍。
一、下方弧形的屋頂設計考量了周遭環境，讓每個時段只有部分區域能接收到太陽輻射。
二、上方的雙屋頂（double-roof）系統，不僅能蒐集雨水，還能產生陰影，讓空氣能在上下弧形屋頂的間隙裡流動。這種屋頂扮演了降低溫度的角色，進而減少水分蒸散。
三、兩種相反弧度的屋頂形式，以不同模式收集水份。凹形屋頂在水份蒸發前更有效率地將它們收集起來，並使最少量的雨水流出屋外，並提供大面積遮陽效果。除此之外，設計團隊利用微彎的屋頂造型，讓太陽輻射僅能照射到一小部分的屋頂表面。
四、從屋頂收集的水，將會引至牆體間的儲水池，協助調節室內溫度。
五、建築物周圍種植的棗樹不僅能協助遮陽，還能成為食物來源。
這個設計的成果，在 923 坪大的校園裡，預計可收集約 989 立方英尺的水。不過在初次實驗後，目前只達到約 60% 的成效，未來BMDesign Studios公司將持續研究，致力於提高屋頂收集系統的使用效率。
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參考資料
作者簡介：Lalada，景觀出身的孩子，熱愛自然、旅行，偶爾會發呆的樂天派。最喜歡《張曉風_路》裏頭的文句，「不斷向上，為的是那片海闊天空。有所住，有所返，有所離，有所聚，有所予，有所求。」期許自我能在未來的人生旅途中，勇敢前進著。
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「搞清楚問題、比解決問題更重要」：智造世務所深入柬埔寨，欲從根本改善水質問題
智造世務所／黃喬邦、廖伯霖
柬埔寨第一線的意外發現
算一算這是我10年內第4次來到這個土地 — 柬埔寨的暹粒省。或許因為每次造訪的身份不同，從遊客、國際志工、志工領隊、到產品設計團隊，因此帶給我的觀察跟體驗隨著視角的不同，也總是有新的發現。但有趣的是，在這幾次的觀察中，有一件事並沒有太大的改變 — 當地對於乾淨水質的需求。
在柬埔寨郊區超過50%的村民依舊無法取得乾淨的飲用水，此外5歲以下幼童的死亡也有約20%是與無法取得乾淨水源有關。
同時我們從柬埔寨當地的夥伴也得知，在他們服務的區域，有超過20%的村民存在經常性腹瀉、痢疾等疾病。因此，由世界各地組織所設置的濾水裝置數量，自然也在這10年來持續增加，在柬埔寨的鄉野間隨處可見。
不過再進一步觀察可以發現，這些設備因為通常屬於一次性的專案，因此當過了使用年限之後，實際上的濾水效用究竟如何，是不得而知的。為了想進一步得知這段時間，這區域常見濾水裝置的實際效用，並得到更準確且數據的結果，在當地夥伴的協助下，智造世務所（SolutionMakers）團隊的技術顧問做了一系列的資料採集跟初步分析後，
赫然發現許多當地的濾水裝置（如圖1），實際上並看不出具體改善水質的功能。
我們這次採樣主要想培養的目標是，判斷水質是否適合飲用的兩個指標：總生箘數與大腸桿菌群。從圖2-1中可以發現，過濾後的水，其中的總生箘數含量大部分皆不降反升。然而在經過台大環工所童心欣老師說明之後，我們才了解生箘數其實不是這麼關鍵，因為人體本身可以處理這種數量等級的生箘數。
圖2-2中所呈現的大腸桿菌群，才是引起腹瀉比較關鍵的因素。從中我們可以發現某些裝置有些許過濾效果，但某些裝置在過濾後反而更糟。從這個發現可以推測，當村民在無法判斷過濾裝置是否有效的情況下，原本是善意的濾水器，反而可能成為導致疾病的來源。
這個意外的發現，讓智造世務所團隊在試著改善水質問題的方法上，放慢了目前的設計步調、並且去思考在當地的環境與民情下、究竟怎麼樣的濾水方式、才是對當地比較有效且永續的。
究竟是怎麼樣的科技產品，才能在不失初衷的前提下，盡可能的永續使用下去？要融入什麼元素，才能打破不同區域產品設計的界線，讓最終的使用者能自然地接受？我想到倫敦的重力燈，開發團隊自然地讓產品融入當地，經過這次的實地觀察後，智造事務所團隊整理出下列三點想與各位分享。
一、當專業領域開始進入社會設計
時間回到出發柬埔寨暹粒的前一個月，我們透過以立國際服務得知，當地的村落居民腹瀉比例偏高，希望能減少因飲水而造成的腹瀉問題。這個題目一開始有點發散，而且在直接開發產品前，我們必須確認這個情況與水源是否有直接的關係。當智造世務所團隊的技術顧問思考著，怎麼才能最有效地運用在當地採集的樣本，同時又能分析出有效資訊的實驗方式時，在朋友的介紹下，認識了台大環工所的童心欣老師。
童老師的專長正好就是水處理與環境微生物，跟老師說明了我們的來意與公司理念及專注的業務之後，很幸運的得到老師很大的支持，不但熱情且不藏私的建議我們幾個應該專注的觀察指標，在後續的幾次討論中，也將自己過去在國外的實務與專案經驗分享給我們，甚至還幫我們做了行前的實驗操作訓練（圖3）。
這些老師多年累積的知識，不但讓我們在行前準備時能更加充分，更讓團隊在當地的測試提升了效率與效果。
二、實驗的每個細節都是關鍵
在當地的實驗沒有考古題，也沒有標準的流程可以參考，因此若實驗的準備越詳盡、盡可能將可以想到的變因考慮進去，實驗結果的可信度自然也越高。經過一番調查之後，我們發現有幾個需要克服的問題：
- 如何在當地將環境衛生的影響降到最低
- 如何在當地快速測出有效的結果
- 如何克服當地日夜溫差大、細菌培養不易的問題
「當你真心想完成某件事情、全宇宙都會聯合起來幫助你完成」，這句出自《牧羊少年奇幻之旅》的名言在這幾年被大眾引用下，似乎開始顯得有些過度誇張。不過在我們嘗試解決上述問題時，雖然不是全宇宙，但是周遭的朋友們知道了我們的需求後，在器材搜集方面扎實地幫了智造事務所團隊一個大忙。短短幾天內，我們就將需要的無箘瓶、無箘針筒、快速檢測試片、開發版、還有一些乾糧（誤）準備完成（圖4）。
此外，因為童老師提醒我們細菌的最佳培養環境溫度為攝氏35到攝氏37度間，為了讓採集到的資料不會因為後續處理失當而得到失真的結果，團隊也自製一個簡易的溫控裝置（圖5），以確保在細菌培養過程當中，不會因為外在環境溫度的變化有其他問題產生。
這裡也有另一個團隊在設計實驗時發現另一種常見做法：直接將快速檢測試片綁在身體上，由於人體的體溫正好就介於最適細菌生長的溫度區間，對於沒有溫控裝置的實驗人員來說這也不失為一個替代方案。
三、慢慢來、比較快
這趟產品開發的實地測試之行，雖然最後的結果跟我們預計的不太一樣，單純為當地開發濾水器並不能解決複雜的飲水問題，看似是讓專案的時程必須拉長，但慢慢細想後卻發現，如果沒有先發現這個現況，那麼團隊開發出來的產品，很有可能其實一點用也沒有，而落入另外一種「一廂情願」的協助。
若能在所謂的場域觀察階段，就透過與當地人與友好單位合作，提前發現這些珍貴資訊，其實把時間軸拉長來看，反而是加速了我們專案的時程。接下來智造事務所團隊會將這次收集到的資訊，針對目前的設計進行調整，接著再將濾水裝置的原型產品帶到當地做第二階段的測試。這個做法不一定能成功，但我們相信是有效且值得去嘗試的。
工程專業與科技技術如果能和真正的使用者需求貼近且結合，那所帶來的效用與滿足感才會是更真實的一種存在。
