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創愛的業/慢飛兒 幫身障者活出自信

2014.03.21
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合作轉載

2014-02-25.經濟日報.B7.經營管理.朱永光

身心障礙者受限於自身狀況與技能條件不足的情況,在就業市場上屬於競爭力較弱的一方,加上雇主對於身心障礙者的刻板印象、欠缺職務再設計的觀念、擔心影響公司生產效能等疑慮,導致身心障礙者的就業瓶頸遲遲無法突破。

以「陪伴身心障礙者,成為社會生產者」為職志的戴耀賽,創辦「慢飛兒」致力讓身障者也能活出自信與尊嚴。

戴耀賽本身是一位白化症患者,天生與眾不同的外表及弱視眼力,小時常遭受他人異樣的眼光及嘲笑,封閉、自卑是他成長過程的寫照。直到高中時期因緣際會參與志工活動,才扭轉了人生與消極的宿命觀,他喜歡上這個可以幫助別人的行業,也奠定自己未來的人生發展方向。

多年來戴耀賽一直從事身心障礙者的照護工作,實際服務了視覺障礙者、脊髓損傷者、智能不足者,為提供身心障礙者更多專業的協助,閱讀吃力的他持續進修,不僅取得大學福利系學位,也積極參加社政單位的專業技能訓練,還會隨身帶著放大鏡以備閱讀所需,並透過500倍放大軟體不斷地在網路上查閱資料、獲取新知。

「在助人處遇見幸福」是戴耀賽的人生感悟,除了養護照顧、教導生活自理,2008年進一步成立「慢飛兒」輔導身心障礙者習得一技之長、提供就業機會及友善的工作環境,協助身心障礙者從簡易的工作開始自力更生。

「慢飛兒」結合環保概念與在地資源,推出多樣化的服務與產品,從清潔打掃工作、二手物資的回收,以及販售公平貿易的慢飛咖啡,到新竹當地擂茶及伴手禮的生產代工等,強調身心障礙者「好事慢慢來」的專注與細心,運用個人的人格特質與技能、配合適當的流程改造,並多給予支持與鼓勵,慢飛兒們不但可以將二手家具擦拭整理得像新品一樣,也可以煮出不比坊間差的香濃咖啡。

慢飛兒們在這裡工作享有勞健保,開始賺取薪資貼補家用,還一起存錢出國旅遊,到迪士尼一圓夢想。正因為自己是透過社會參與,走過自卑、自信到自強的過程,也明白身心障礙者家人一輩子的牽掛與最簡單的期盼,就是希望孩子可以勇敢踏出家門、被社會接納。

因此,縱然備感艱辛,戴耀賽仍然堅持身心障礙者不該被隔離在教養中心或家中,而是要融入社會體制,正常地與人生活、互動。

戴耀賽的故事及「慢飛兒」的經營理念,不禁讓人聯想到日本一家被喻為「民眾希望這家公司永遠都在」的粉筆工廠,這個中小企業聘僱了七成的身障員工,業者一開始也不了解身障者為何要工作,能在安養院待著或在家中看電視不是更好嗎?

問了禪師才明白:所謂的幸福,一是被愛,二是受人讚美,三是對他人有所貢獻,四是為人所需要。但其中第二、三、四項是必須藉由工作才能體會得到的。

雇主受禪師啟發,思考「公司不正是可以提供這種機會的場所嗎?這不就是企業的存在價值和社會使命嗎?」對個人的生存而言,工作是展現才能、肯定自我的途徑之一,也得到經濟上的獨立與滿足。

然而大部分的人都忘了工作所能帶來的幸福感,企業也顯然有比提高銷售或創造利潤更宏觀的價值和意義:創造幸福,被人所需要、讓員工帶著驕傲工作並且能夠帶給其他人幸福。

戴耀賽是生命的鬥士,逐步落實協助身心障礙者及弱勢者就業的目標,「慢飛兒」也努力朝向自給自足、永續經營,實現身障者自我生命價值與服務他人的社會企業願景。

(作者是美商中經合集團總經理,本文由社會企業創新創業學會合作委託撰寫,本專欄隔周二刊登)


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社企新聞懶人包 (02/24-03/09)

各位社企流的讀者大家好,歡迎收看02/24-03/09的社企新聞懶人包,前兩週新聞報導了在地的、無障礙的與國外的精采社企故事,以及公民社會如何聆聽多元聲音,一同來輕鬆掌握社企相關新鮮事吧!


社企觀點1:在地社企

「在地社企」介紹台灣在地的社會企業,包括三峽的「甘樂文創」、高雄的「綠色友善餐廳」,以及新竹五峰鄉部落的「芭兒坎民宿」,依據在地不同的特色與文化,發展出與當地互動、連結的新方式。

用行動療癒故鄉的的孩童與土地

2014-02 Cheers雜誌161期

甘樂文創創辦人林峻丞最初在電視圈工作,每天看著名人來來去去,他不解為何這些人不多發揮一點影響力,為社會多做些事情?於是他不再袖手旁觀,回到家鄉三峽,將家中的藥皂工廠改造成觀光工廠。

為了活絡在地文化,他找到百年古厝創辦甘樂文創。平日是咖啡廳,假日則為策展空間,他設計一系列文創商品,提醒旅人記住三峽的美。另外,他也到偏遠山區的國小成立「圓夢計畫」,和小學生一起開墾、種植絲瓜賣錢,並用這些所得一圓孩子們的夢想。

高雄綠色友善餐廳 推廣在地食材

2014-02-28

高雄市政府推動「綠色友善餐廳」,規定要選用安全優質無農藥殘留的農產品,在地食材採購量一季也要達到1,500斤,且來源必須清楚才能通過認證。綠色友善餐廳初期因為食材成本較高,消費者接受意願較低,但3年多來,高雄市已有6間餐廳,顯示民眾開始重視「產地到餐桌」的過程與問題,效應若能逐漸擴大,就能進一步建構安全、環保並符合公平正義的農業生產與消費網絡,也能透過農民、餐廳與消費者的連結,提高農民種植安全農產的意願。

為增加族人就業機會而成立的產業勞動合作社

2014-03-04

新竹縣五峰鄉有一家芭兒坎民宿,負責人本身也是賽夏族的一員。他為了增加族人就業機會,於2011年申請民宿為「產業勞動合作社」型態,2013年向行政院勞委會申請成立多元就業方案的經濟型組織,以經營民宿及原鄉文化導覽為主,進而促進地方觀光。

透過政府方案扶植,芭兒坎民宿成功的多角化經營,不僅提供每位賓客豐富的旅遊行程,更成功的傳達賽夏族文化特色,創造特有的賽夏部落文史之旅。

社企觀點2:社企無障礙

「社企無障礙」看見這些友善身心障礙者的社會企業和組織,利用多元型態及方式,讓身障者在就業、行動方面能有更豐富的選擇,包括支持「多元就業開發方案」的企業和組織、「慢飛兒咖啡坊」、社企豆漿「左撇子」和「多扶接送」。

愛永不止支持身障者就業

2014-02-24

爲支持並協助身心障礙者重返職場工作,由勞動部指導,花蓮縣五個非營利組織共同主辦的支持身障者就業宣誓與假日市集活動於日前熱鬧舉行,邀集來自臺北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣及連江縣等地的74家非營利組織及花蓮地區15家企業共同參與。除宣示支持身障者在地就業外,也有各單位的表演活動、假日市集與小型徵才活動。花蓮就業服務站主任杜家聲表示,103年「多元就業開發方案」已創造84名身心障礙者就業,今年將再釋出70個職缺,預計將協助154名身心障礙者就業。

慢飛兒咖啡坊開幕揭牌 每杯咖啡蘊含三份關懷

2014-02-28

愛恆啟能中心與中華大學產學合作,由企管系教授帶領6名學生重新打造「慢飛兒咖啡坊」,學生們不僅一同油漆門面、設計文宣、烹煮咖啡,更每天輪值店長帶領身障孩子接待客人,再配合專業行銷與通路經營,如今咖啡銷售量較過去已成長五到六倍!

另外「慢飛兒咖啡」也在今年獲得公平貿易認證,並與中華大學合推「傳愛咖啡」計畫,讓購買傳愛咖啡券的人,可把慢飛兒咖啡分享給更多親友,一同支持有機栽培、全球小農,以及身障的慢飛兒!

獨臂農民工 辦社企豆漿店闖出天地

2014-03-06

社企豆漿「左撇子」創辦人,人稱小陳的陳用發,年輕時因打工受傷,右臂肘部及以下部位遭截肢。受傷後,他開始在民間組織展開醫院工傷探訪等工作。後來他嘗試創業,為工傷工友找尋適合的工作模式。他發現工序簡單且開業成本較低的現磨豆漿生意最適合,一般單手受傷的工友也可以應付。於是在2010年創立左撇子豆漿社會企業,三年多來已聘請10名工傷工友為店員,另提供15名工傷工友技術培訓。

左撇子豆漿一方面提供全大豆製作的健康豆漿,另一方面也支持傷友就業,展現重要的社會意義。

當我看見你的微笑,玫瑰依然芬芳!

2014-03-03

「多扶接送」,源於創辦人許佐夫為照顧不良於行的外婆,所創立專門為「孕、幼、老、輪」族群提供的交通服務,目的是解決大眾運輸的無障礙設施未盡完善之現況,讓行動不便者重新掌握「行的需求」。

因不計成本地付出經營,使公司早期始終處於虧損的狀態,直到開發出無障礙旅遊服務才漸入佳境。然而,由於被認定是「社會企業」,也面臨營利與公益之間的矛盾議題。不過,若願景能輔以優異的經營策略,無論是否稱為「社會企業」又何妨?

社企觀點3:海外社企精選

「海外社企精選」中,讓我們看看國外創新且有趣的做法,利用科技或行銷的方式達到公益目的。

放下手機10分鐘,你就能讓非洲兒童有水喝

2014-03-07 

「Tap Project」是來自於聯合國兒童基金會的公益活動,截至3月底,只要用智慧型手機打開「tap.unicefusa.org」網頁,將手機維持不動10分鐘,就可以提供1天的乾淨水源給第三世界國家的兒童。參與活動不僅能救助第三世界沒水喝的兒童,也提醒身處有乾淨水源的民眾珍惜水資源,並減少使用智慧型手機的時間。網站同時提供信用卡、PayPal 或是Google Wallet直接捐款,用5美金就可以讓一位孩童享有200天的乾淨水源。

閱讀空間 極致行銷 創造超成長社企

2014-03-06

閱讀空間創辦人約翰.伍德致力提升開發中國家幼童的識字率,希望孩子們從小就能接觸以自己母語寫成的書,伍德認為教育影響社會及每個人,是解決貧窮的最佳途徑。

然而,非營利事業要如何募集大量的捐款呢?伍德豐富的商業行銷背景為這個難題找到答案!閱讀空間的運作充分使用了靈活又創新的行銷手法,重視目標及數字,在過去十年快速擴張、獲獎無數,甚至超過網路企業的成長速度。靈活具創意的行銷手法與公益的完美結合,是閱讀空間成功的關鍵因素!

社企觀點4:對話與觀點

多元聲音的交流是公民社會很重要的元素,「對話與觀點」帶你一探資訊交流新管道,與更多人分享觀點,如「沃草」和社企流加入蘋果即時、部落客聚會「胖奇趴」。另外,檢討關於社企募資的困境。

沃草 社企流 加入《蘋果》即時

2014-03-03

《蘋果》即時媒體近日擴大平台,為讀者提供更多元的訊息,邀請推動社會改革的「沃草」、「社企流」兩團隊加入,未來讀者可透過該平台看見他們的新聞訊息。

「沃草」是推動公民主動參與的青年團隊,他們預計推動即時國會監督,透過與《蘋果》即時的合作,發布他們即時的監督時政新聞資訊。華文社會企業平台「社企流」則期盼《蘋果》即時的讀者能透過此平台看到相關社企新聞,了解社會企業如何用商業力量解決社會問題。

胖奇趴 七分鐘短講引爆熱情對話

2014-03-07

一成不變的演講已經不足以吸引你的目光?來參與神祕的部落客聚會:Punch Party。Punch Party的創辦人凱洛,她發現在網路部落格開始風行後,身邊許多朋友都有精彩的故事,何不舉辦一場活動讓更多人知道這些故事?

凱洛與其友人徐子涵討論這個活動,定位為中型活動,每場參與人數約一百人,講者以素人部落客為主,五花八門的主題從創新創意到旅行經驗皆有,每位講者只有七分鐘分享自身所見所聞,觀眾只需付一百元就能聽到各領域傑出人物的演說,藉由這樣的場合跨界交流,激盪出不同火花。

台灣企業創櫃募資困境 政院擬年內催生專法

2014-02-26

台灣首家登錄創櫃板的社會企業「多扶」日前籌資出現認購不足的情形,正辦理第二次認購作業,此舉也突顯台灣社企所面臨的困境。在台灣尚屬萌芽階段的社企,受制於投資大眾對社企認知不足、社企「認定」與現行公司法抵觸等窘境,使台灣社企無法帶動等同於海外社企對實體經濟的貢獻額度。行政院長江宜樺表示,請馮燕政委統籌成立跨部會專案小組,參考國外法制來制訂專法或修改公司法,最快今年內送草案至立法院審議。

(本文由林梵音、劉禮瑄、劉易軒、林孟正、曾彥菁、邱辳溱、鄭皓升、林羽璇、金靖恩、葉孟靄共同整理)


誰說賺夠了才有能力做好事?退休了才有餘力做公益?
別讓年紀和資源成為你的限制,只要先從自己能做的事開始。

Everyone is a Change Maker,讓改變從你開始!

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