mobile menu search box Facebook

身障創業家打造友善輪友咖啡館

編譯:葉孟靄

星期六早晨,Suela最喜愛在阿爾巴尼亞首都Tirana的咖啡館裡和朋友享受一杯悠閒的咖啡。在這個日常生活離不開咖啡的國家,這應該是再自然不過的景象,但對於坐著輪椅的Suela來說,卻是一件不簡單的事。

圖片來源

在阿爾巴尼亞,約有13萬7千名身心障礙人士,將近全國人口4.3%,而年輕的身障族群經常遭遇移動的不便性、歧視和孤立等問題。即使在過去十年的經濟成長之下,城市的生活品質得到顯著的改善,但對於身障人士的照護仍然相當不足。

根據世界銀行的調查,阿爾巴尼亞的身障人士所面臨的問題除了歧視、孤立、失業和貧窮,還包括無法取得高品質的服務、公共設施無法滿足其特別需求、教育方法過時等問題。

於是,Suela與朋友決定要做出改變。他們想要於首都Tirana開設一家咖啡館,提供工作機會給年輕的身障人士,讓他們也能和朋友們輕鬆自在地聊天聚會,並參與藝文活動。不僅如此,這家咖啡館更要培養一般大眾包容的精神,讓他們學會欣賞身障人士歡樂、令人鼓舞且獨特的生活方式。

因此,咖啡館的商業藍圖便應運而生:這家命名為E Jona(編按:阿爾巴尼亞文,意指「我們的」)的咖啡館供應蛋糕、三明治等輕食,以及各式各樣的咖啡、茶等飲品。咖啡館的設計讓身障人士能夠方便進出,店內不定時展出藝術品、手工藝品,還有音樂表演、戲劇晚會、首飾創作培訓、手語和視障點字課程等。此外,他們預計雇用六名身障人士擔任經理、吧檯人員、服務生、助手,咖啡店賺取的盈餘則用來再投資於店內的節目活動。

擬定商業計劃書之後,他們報名了由尤努斯社會企業育成基金(Yunus Social Business,YSB)阿爾巴尼亞辦公室所舉辦的全國性社會企業競賽,一路過關斬將,從超過50多個參賽隊伍中脫穎而出,一舉贏得決賽,決賽甚至在阿爾巴尼亞全國性電視台中播出。

在獲得尤努斯社會企業育成基金的投資後,他們也在群眾募資平台Kiva進行集資,目前已募得近5萬美元的啟動資金;同時,他們也在Tirana的鬧區租下一間店面,翻修裝潢正在如火如荼地進行。Suela迫不及待想看見咖啡館開幕的那一天,輪椅族與一般人一同輕鬆自在地享用咖啡。


資料來源

Entrepreneurship on Wheels: The Story of a Café for Disabled Albanian Youths

延伸閱讀

訂閱電子報 主題