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社會企業家必學的六堂創業課

2014.12.30

編譯:高克瑋、李英嘉

編按:Enabling Enterprise是由一群老師所組成的非營利組織,致力於提供年輕人各種職場所需的技能及經驗,透過開設創業教育課程,讓學生有機會親手企劃活動來解決實際的問題,以團隊合作的方式將點子付諸實踐。 本文為創辦人兼執行長的Tom Ravenscroft以第一人稱撰寫。


  
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回顧創業之前,我在教授一堂14-15歲青少年企業研究課的過程中,發現課程缺乏與真實世界的連結,於是我開始推動一系列的實戰課程,把學生帶到企業實地參訪,親身觀摩職場的工作情況,回到教室後再應用所學到的東西,開始他們的小小創業歷程。

這樣的經驗促成了我創辦Enabling Enterprise的契機,自2009年起,我們也蛻變為成長最快的社會企業之一。我將這幾年的心得歸納為以下六點,分享給有志創業的社會企業家。

第一堂:記得月有陰晴圓缺 

事情永遠沒有想像中可怕:社會企業的創業過程可能像雲霄飛車般劇烈起伏,這個領域也往往會讓人覺得成功是無法預期和掌控的。我們也是歷經眼前的資金飛了、員工無故離開等挫敗一路挺過來的。

相對的,事情也沒有想像中美好。進展順利時我們很容易自我感覺良好,當開會順利、募資成功或找到優秀人才時,心理上很容易以為自己突飛猛進了。現實是,打造成功的社會企業是一段摸著石頭過河的路,日子有好有壞,而你走的每一步都會累積並影響成敗。

第二堂:組織要有企圖心,但不是你的企圖心 

從Enabling Enterprise創立到現在,我們一直挑戰自己去達到更高的目標,也憑著這樣的企圖心一路從2009年的一個班級擴展到現在的35,000個學生。但身為企業家,不讓自己的企圖心凌駕於組織是很重要的。研究顯示,表現卓越的企業,通常CEO都把自我全心投入組織的成功,而不是追求自身的成就。

第三堂:正確衡量影響力 

我們很容易沉浸在成為「下一個明日之星』(The Next Big Thing)的美夢裡,然而影響力不等於大眾的關注,也不是得到幾座獎,贏得幾個臉書按讚數或Twitter追蹤數。社會企業的資源一向吃緊,作為社會創業家的責任,便是確保每一滴投入的資源盡可能最大化其社會影響力,所以在初期建立一個可靠而真實的影響力評估架構是必須的。 

第四堂: 除了使命,其他都可以變

Enabling Enterprise的使命從一而終,都是為了要讓學生能學到成功所需的技能、經驗與心志。然而隨著時間過去,我們達成使命的方法歷經了很多變化,也發展出更多新業務,如暑期學校、課後社團等。這些活動有好有壞,我們現在的課程便是一路汲取各種精華演進而來,大幅增進了績效成果。 

第五堂:集結一群夥伴

永遠別忘了,所有的成功都是團隊共同努力的結果。若沒有這個由老師、資助人、事業夥伴一起組成的超強陣容,就沒有今天的Enabling Enterprise。如果沒有夥伴提供支援、彼此合作、共同努力,沒有人能靠自己達到具規模的社會影響力。

第六堂: 別離前線太遠

身為一個社會企業家,親身參與最前線的工作是必要的。另一個重要的原因是這樣做能重新振奮自己,在回想創業的過程中,最讓我感覺艱辛無力的時刻,都是埋首於數字而非花時間和學生相處的時候。無論企圖心有多強,追逐與達成目標能帶來的滿足感是有限的,而親眼看見你所做的事所帶來的影響時,那真的很快樂。對我來說最幸福的時光,就是看到學生們興奮地投入在學習裡,再對自己說:「這就是我創業的初衷。」

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資料來源

Start-up success: six lessons for aspiring social entrepreneurs 

Enabling Enterprise 官方網站

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