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社會企業核心 創造共享價值

2014.11.08
合作轉載

聯合報╱楊長林╱輔大企管系教授兼系主任(2014年10月27日)

社會企業是近年新興起的企業型態,具備社會使命並融合企業經營與社會訴求。近幾年來,社會企業在大學、政府機關及民間團體間被努力推動著,但能理解社會企業核心價值的卻不多。因此,經常被問到「什麼是社會企業」、「我的企業是不是社會企業」、「如何轉型為社會企業」、「我想要進行社會創業,該如何開始」…等。

想要瞭解社會企業可以從麥可‧波特的文章「創造共享價值」(Creating shared value)開始,共享價值指出在處理社會的需求與難題時,不但創造經濟價值,也創造社會價值。共享價值追求的,是擴大經濟與社會總價值,企業可透過重新定義傳統價值鏈的生產力創造社會價值,並以之創造經濟價值。

社會企業可從三個面向來瞭解:社會企業本質、社會影響、企業運作。

其中,社會企業本質為社會影響與企業運作的基礎,也是社會企業的核心。社會企業本質主要關注社會企業的使命與願景,以及社會企業家對於使命與願景的實踐。

社會影響則關注社會企業之社會貢獻與社會成果,亦即社會企業所創造之社會價值,包括為所在社區創造正面效益(提高就業、解決生活困境、提供教育機會…)與是否對所屬的專業社群產生鼓舞效果,鼓勵更多人或企業投入。

企業運作主要維繫社會企業的永續經營,透過商業運作使得社會企業能具備足夠的市場競爭力,達到自給自足與營運穩定。

在政府與民間大力推動社會企業的同時,我們希望關注的是社會企業的核心理念,以及所能創造出來的社會價值與社會影響,而非只是企業運作的成果。

誠如多扶接送的執行長許佐夫所說:「只以健康人為中心的社會,並不是健康的社會」、「只有障礙的環境,沒有障礙的人」。以及歐萊德的董事長葛望平所說:「我們清楚客戶需要什麼洗髮精,但是河流又期望一種什麼樣的洗髮精呢?」、「歐萊德不只是設計一個美好洗髮精,而是設計一個美好的生態系統」。兩位對「到底社會企業是什麼?社會企業在追求什麼?」做了最好的解釋。

全文轉載自聯合報

 

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