從消費者端,切入社企發展
決定在台灣(而非境外)涉入社企,除了先自我盤點,也同時要對大環境的現況進行盤點,兩相對照之後,找到自己有基礎、有把握的「領域」和「對象」,並且找到啟動資金,就可以開始運作了。 從決意進入社企領域往回前溯十年,發現在諸多議題之中,有兩個軸線是我同時並進、一直都不曾稍離的:一是從1998年即參與的社區大學,一是從2004年展開至今的國際志工(或者公益旅行)。 社區大學持續要推動的是「促進公民參與社會」,國際志工(或者公益旅行)我自己的定位則在於,個人透過旅行開拓視野和世界保持互動之外,也隨時隨地從事能力所及的公益行動,最好是能夠連結當地人一起做,而不是單向給予式的慈善行為,無須透過大組織或創立組織,是一個人就可以隨手做的公益,簡單來說,我個人主張推動的是一種「去組織化的個人公益實踐」。這兩者雖然都是對所有人開放,並沒有侷限年齡層,然而多年下來,卻發現社區大學聚集的人群以「熟齡者」為多,國際志工則以「年輕族群」為大宗。 從我送給自己一趟「公益+自助」的長旅行作為四十歲生日禮以來,同時一路看著不少年輕朋友透過國際志工的洗禮,逐漸找出自己的方向與目標,我感覺自己已逐漸想把這方面的相關資源轉介給年輕世代,包括創建相關「社企」的部分,也樂見由年輕人催生出他們真正關注的事業體;「熟齡」這個區塊,除了是我自己正在逐步邁向的層面,從國外的前例得知,由「熟齡者」創建的社企,有著較高的持續存活率,縱然不少熟齡者已開始為離開職場做準備,但只要有適當的引介,不管是直接創建或間接支持「社企」,都很有可能將「熟齡者」帶進人生下半場的高峰,而向來以聚集「熟齡者」為多、每年匯聚2、30萬學習人口的社區大學,正好也尚未正式導入「社企」,大有發展空間。 個人資源與志趣盤點完成後,接著要關照的是大環境的現況。 目前切入「社企」已有人從NPO開拓社企項目、直接創業、引入外來成功模式、培訓、攻讀學位順便集結人脈、創投、搭建訊息平台等面向著手,然而至為重要的「社企消費者」,也是最終決定社企能否存活的關鍵,向來卻只能依靠個別的社企自行開拓,無從有系統地耕耘起。 經過2013年在內湖社大的探索發現,無論是熟齡者本身,或是教師為了班級經營起見,都有透過統稱為「趴趴走」的旅行行程,並且無須鼓吹即自然會產生伴隨著旅行的消費行為。社區大學這類以學習為基礎的旅行型態,與一般時下的景點式旅遊有別,往往與關注農村、漁村、環境生態、食材產地、歷史古蹟、族群文化等相關,也容易對應到某些社企關注的公益面向;前述的需求並不僅限於某一所社區大學,而幾乎是全國83所社大所共有。 這不禁引我聯想起,當初主婦聯盟生活消費合作社之所以成立,即是基於消費者對於安心食材的渴切需求,因而從消費者端做集結,進而逐漸開發出以保證收購而願意契作或指定製作的生產者與供應者;回到「社企」領域,理念型的消費者,在初期容易基於認同而優先成為「社企」的消費者與支持者,這也正是社區大學能夠透過課程著力之處。 在2014年,就社區大學領域期望在「社企」領域持續培養有sense並具有行動力的消費者而言,我們有以下幾個努力方向:
(一)將2013年開發出來的六條一日遊之「類社企遊程」提供給全校近200門課程、約5000人次的師生、志工參考。目標一學期能有30梯次成行。
(二)從已成立的社企之中,尋找適合列入持續開發中的「類社企遊程」定點或者推薦為社大師生期中、期末聚餐消費之店家。
(三)由協力單位:恩吉歐社會企業有限公司作為窗口,與友好結盟的社企討論規劃、共同行銷或促銷之行動,並對全國社大發出訊息。
(四)對全國其他地區徵求4~5所結盟社大,協助其開發社企課程或遊程;也將該社大成熟之「趴趴走」類課程走訪地點,列為本校師生推薦行程並成行。
(五)針對內湖科技園區規劃出【科技人走讀農漁村】一日行程並辦理之。
(六)佔社大70%比例的女性學員,將從已開發之六條一日遊之「類社企遊程」為架構,調整規劃為女性專屬的身心療育行程。未來亦計畫推廣到結盟社大。
誰說賺夠了才有能力做好事?退休了才有餘力做公益?
別讓年紀和資源成為你的限制,只要先從自己能做的事開始。 Everyone is a Change Maker,讓改變從你開始!
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  • 素人社企實驗室

    素人社企實驗室

    自一九九二年進入NGO領域,短暫經歷過公部門,絕大部份時間以終身NGO工作者自許;二○○八年在孟加拉親見社會企業魅力,更願意把力氣放在社企的開展。二○一二~二○一五年間,從社區大學「熟齡者」切入社企,期以挖掘都會端消費者。二○一五年春天起,赴台東過著「半農半社企」的旅居生活。現任曦望企業有限公司負責人(專事台東地區社企微創投)、茲摩達司社會企業有限公司執行長、財團法人根滿文教基金會執行顧問(專事台東地區社企人才挖掘及培力)。(專欄照片photo credit:Cegaw Lrakadrangilra 拍攝於達魯瑪克舊部落)