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社會企業分析報告:環保篇

2014.06.01

文:陳佳君

案例背景

從全球暖化延伸出各地的極端異常氣候,顯現出人類在一味追求經濟發展的同時,犧牲了生態環境的警訊。許多社會企業從不同角度切入環境保護的問題,例如從每個人都能做到的節約能源著手,一家社會企業Opower就是以提高人們的節能動機、減少日常的能源浪費為使命;此外,也可以將焦點擺在開發中國家的狀況,例如EcoZoom關心傳統爐灶由於燃燒效率不良而造成的環境問題;還有一些社企則是重視生態保育,一家瑪黛茶公司Guayaki即透過保護與復育雨林,降低空氣中的二氧化碳、減緩全球暖化、維持生態平衡。

商業模式帆布圖

以下將介紹這三個同樣關注於環境保護的社會企業,並嘗試以「商業模式帆布圖」簡易呈現三個企業在商業模式上的不同,讓讀者能快速了解各地的社會企業如何運用不同的商業模式,來解決相似的社會問題、創造社會影響力。

比較分析

相異點:經營模式的差異

三個案例在各自社會影響力的對象以及雙方建立的關係上皆有所不同,三種經營模式也各具特色。Opower採取B2B的模式盈利,沒有直接與一般大眾接觸,必須透過能源公司將社會影響力傳遞出去;EcoZoom和Guayaki都與社會影響對象直接接觸,前者(與開發中國家人民)是一般銷售關係,後者(與栽種冬青之農民)則是合作夥伴的關係。EcoZoom的特色是,除了金字塔底層市場以外,也聰明地另闢已開發國家市場、搭配多元的行銷方案來補貼收入;Guayaki則是透過「市場導向式復育」的經營模式,在賺錢的同時就能幫助到雨林和農民。

相同點:社會影響力之共同結果

三間社企從截然不同的模式來保護環境,最後都促成大環境中的碳排放量降低。Opower促使人們節省能源,同時也替地球省下碳排放量;EcoZoom用乾淨爐具取代傳統爐具,使炊煮時的碳排放量與有害氣體降低;而Guayaki的瑪黛茶在生產過程中會產生負的碳足跡,這是被復育的雨林所產生的效果,讓大自然中的二氧化碳量降低。廣義而言,他們改善全球暖化現象、維護大自然的平衡,將社會影響力延伸到共同生活在地球上的所有人。

結論

我們分析了三個在環境保護領域付出的社會企業,可以學習到他們如何運用不同的商業經營模式,達成各自的使命,共同累積對於環境的正面影響力,對於其他領域的組織也很值得參考與應用。

EcoZoom在面臨開發金字塔底層市場會遇到的困難時(如資金不足、消費者無力負擔等等), 以開發有購買力的新市場、活用各種業務模式等方法來做改善,十分值得同樣在開發創新產品的組織借鏡。Opower採取B2B 、與能源公司客戶合作等模式,能擴大影響力,幫助更多大眾節省能源,然而相對地,企業顧客的經營理念與組織本身的社會價值是否一致,也是這類組織值得思考的問題。最後,Guayaki的創新在於舊的經濟商品用新的環保生產方式包裝,提醒了正投入社會創新的組織,或許可將創新思維擺在現有產品在生產或銷售運作過程的轉型;若營利企業重新思考目前現有的生產與經營方法,有可能僅做一些小改變,就能產生更環保或更具社會價值的影響力,達到企業社會責任的目標!

從這三個案例,我們發現在環境保護領域還有很多改變的可能性,也能提供其他領域的夥伴相互參考、激發想法,期待未來有更多人加入保衛地球、幫助社會的行列!


作者簡介:陳佳君,畢業於政治大學心理學系碩士班,喜歡任何與人相關的行為、思想或生命故事,因為相信活著的意義不只是賺錢討生活而認識了社會企業,未來希望能運用心理研究作為改善人們生活的助力,讓夢想在現實中落地生根。

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