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令人摸不著頭緒的社會創新?從生產端和使用端來分析

2013.12.11

編譯:邱韻芹

社會創新似乎已經成為近年的流行語彙,但相信許多人都有個疑問:到底什麼是社會創新?國際發展顧問Daniel Granada抱著這個問題前往哥倫比亞麥得林(Medellín),與來自 FSG(編按:聚焦於策略、評估與研究的知名非營利組織顧問公司) 、MIT D-Lab、Socialab等創新組織的代表,共同討論社會創新的定義。

Granada的結論或許令人摸不著頭腦:「當你看到社會創新,你一定會知道。」但他也充分討論了這種直觀解釋背後的邏輯。

以生產者的角度,他將FSG管理總監Dane Smith對社會創新的想法分為兩類,一種是具革命性的發明,另一種則是更有創意地運用現有科技。前者的例子是個能協助診斷瘧疾的線上遊戲,而後者則是一個在智利以直升機和彈性水管解決偏遠社區供水問題的案例。

另一方面,社會創新也包含使用者的參與,一個試圖解決社會問題的創意解方必須被使用者採納並持續運用。Socialab的創辦人Julian Ugarte特別強調使用者接受程度的重要性,「這也是社會創新成功與否的差別」。他建議社會創新者在構思社會創新時兼顧未來發展性,多思考商業模式,讓消費者接受這項創新服務或產品,而「這樣的努力會讓社會創新者得到長期回報。」

Granada本人則認為,若一個社會問題所對應的創新解方,能被永續執行落實,就是社會創新(Social innovation = the sustainable implementation of an innovative solution to a social problem)。

圖片來源


資料來源:

Putting a Face to Social Innovation: Without adoption, there can be no innovation

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