低頭族也能改變社會?
編譯:周承緯
編按:原文作者Anne Field為自由記者,報導著重於社會企業的發展,在New York Time、Bloomberg Bussinessweek、Crain’s New Business、Inc. and Bussiness Insider皆有撰文。全文以作者第一人稱口吻改寫。
借助手機app推動社會企業有哪些優點呢?首先它可以幫助擁有社會意識的顧客,以更輕鬆的方式獲得資訊,發現身邊真正會兼顧三重基線(編按:指兼顧財務績效、社會影響、環境保護三基線考量的準則)的店家,並同時使社會企業更有效率地行銷自己。
這正是由丹佛的Rolfe Larson社會企業顧問公司創辦人Rolfe Larson所設計的「社會影響(Social Impact)」app背後的概念。這款iOS專用app列出了全世界各城市的社會企業商家,其中包括大餐廳、餐飲店、咖啡店、美工藝品店及其它等類別。
點進「類別」這個選項,你就能看到附近的商店清單,包括它們的地址、距離以及地圖;點進個別清單,則會有更多該商店的描述,關於它們的內容、宗旨及其它營業資訊。除此之外,若是清單上顯示該商店為書店或服飾店,更可以直接由網路購買。
「為了幫助具有社會意識的消費者,我開發了『社會影響』這個軟體,讓他們能找到和自己理想相近、並且願意嘗試改變的店家。」Larson在寫給我的email中寫道,「如果我們能使更多顧客到社會企業、公平貿易商店、綠色餐廳以及具有三重基線觀念的公司消費,進而提升他們的收益,使他們能對社會產生更大的影響力,那我們就算成功了。」
在app中還有一些不錯的常見問答,例如「什麼是社會企業?」、「什麼是社會影響力?」以及「什麼是公平貿易?」提供使用者很多很棒的小知識。
Larson總共花了一年的時間蒐集資訊,研究開發出這個app。或許如你所料,倫敦榮登社會企業城市之最,有著超過30間商家的清單。而在美國,第一名則是擁有約25間商家左右的舊金山灣區。
現在在某些地區,商家清單仍然如雨後春筍般持續增加。例如以我居住的紐約來說,有著非常多元化的社會企業,只要點進「美工藝品」類別,我猜第一個搜尋結果肯定是在Stony Brook的Fair Trade Winds,描述它販賣:「公平貿易及手工珠寶及首飾。」宗旨則是:「承諾透過公平貿易減輕國際貧窮問題,使消費者和我們攜手努力,創造對農民、工匠以及環境都雙贏的局面。」
Larson知道在某些地區app顯示的數量還是非常有限,他表示「社會影響」目前還在成長期,除了計畫新增更多商店以外,還要開發Android和網頁版本。「資料庫正在日漸成長中。」「我們接受了使用者的建議,在app中新增了推薦的選項。」
Larson認為,這是個非常好的開始,也希望有更多人去使用這個app。
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