mobile menu search box Facebook

關於作者

amyncy25

台大政治系畢,現就讀台大新聞研究所。受到社會企業改變世界的理想吸引,喜歡蒐集一個個實踐夢想的故事,現為社企流編輯。

本月社企:小鎮文創──一場從零到十萬的在地創業奇蹟

2015/01/09

文:張簡如閔╱圖:小鎮文創 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 近年來台灣的創業浪潮風起雲湧,創業的團隊、人才往往選擇市場大、人脈網絡密集的大都市群聚。然而,卻有一個人毅然選擇離開熱鬧多變、資源豐富的都市,來到距離台中市區有一個多小時車程、海拔超過800公尺的南投縣竹山小鎮創業,與志同道合的親戚朋友翻修一幢幢陳舊的老房子,經營特色民宿、開設以探索永續的文化創意發展經營模式的公司「小鎮文創」,為竹山這個原本乏人問津、旅客趨近於零的小鎮,帶來一年十萬的人潮。 「這是一場『從零到十萬』的改變!」何培鈞笑著說,他是社會企業「小鎮文創」及特色民宿「天空的院子」的老闆,近年來積極以許多在地創新的實驗,試圖讓青年回流、提振在地經濟,從行動中一步步地形塑竹山的新貌。 荒煙蔓草中邂逅古宅 「天空的院子」誕生 毅然決然來到竹山創業,始於何培鈞大學二年級時一次騎機車上時的邂逅。熱愛攝影的他,在這個寧靜、沒什麼觀光人潮的小鎮,與一棟棟美麗的三合院古厝相遇了。當他看見上百公頃龐大的廢棄建築物群,心裡不禁感慨:「社會整體是進步了,但這些美麗的建築卻沒落了。」當時的他下定決心,畢業之後要回到這裡,為這些美麗的老房子尋找新的生命。 (老宅新生後的「天空的院子」民宿) 長榮醫務管理學系畢業後,他沒有走上醫療相關的職業,而是勇敢向銀行借貸鉅款,修復大批老舊屋舍,開設特色民宿「天空的院子」。他將廢棄、閒置的老房子被重新賦予新的生命,成為在地文化保存、吸納外界新點子的聚落,讓空間成為社會企業經營的型態。 何培鈞在竹山小鎮打造出一個在地創業傳奇,讓原先幾乎沒有人會來觀光的竹山,一躍而成旅遊節目、部落客大肆介紹的景點,也成為許多都市人度假、打工換宿青年long stay的場所,就連知名音樂家馬修連恩(Matthew Lien)在拜訪此地後,也被何培鈞的創業故事打動,遂與唱片公司合作同名專輯《天空的院子》,且獲得金曲獎肯定。如此,也讓何培鈞的民宿名氣水漲船高,吸引了一波一波前來一探究竟的人。 活絡在地產業 山間歲月的共享經濟 在竹山創業的過程中,何培鈞感覺到在地的資源其實是非常豐富、不虞匱乏的。他認為,在地小鎮有地產業面貌是相當多元且齊全的,他也身體力行,將在地生產、在地製造的思維,納入民宿經營中。他認為一般人往往會以為都市資源很多、創業比較容易,但那樣的環境卻因為充斥著聲音,讓人容易迷惘。他說,回到竹山創業的這些年,他深感在地的產業、資源與人脈是相當好建立的,「這裡就這麼小,懷抱熱情與誠心大家就會看見!」 2011年,何培鈞又接著創立了「小鎮文創股份有限公司」,試圖將更多創新的思維與實驗帶入竹山。「竹山外表沒有太大的變化,但裡面的人有相當創新的思維。」在小鎮文創的經營上,他們引進了「協力設計」、「在地生產」以及「協力銷售」的概念,積極集結外部專業資源導入在地產業,藉此活絡在地經濟,讓在地創新的想法與服務能有更多成形、推廣或是商業化的可能性。。 「未來要把整間民宿打造為『有收房租的IKEA』!」對他而言,納入在地產業製造,能與文化意念結合達到更高收益,目前的他與其他員工,正努力把民宿之中會用到的桌子、仔子、肥皂……等等物品,積極地在鎮上尋找相應的產業,並大量地使用在地資源,如此一來,當客人在住房的時候,恰好看到喜愛的物品,就能讓他向在地店家購買新的產品珍藏。 (來自不同國家、年齡層的青年來到天空的院子換宿) 在地實驗室 打造在地創新產品預購集資網站 然而,在經營民宿的過程中,何培鈞也發覺竹山這個地方「有產業,但沒有年輕人」,顯示出高齡化、小鎮的青年人口嚴重外移的危機。他認為,解決這個問題的途徑,須將民宿經營成一個開放的平台,讓有創意、喜愛以打工換宿遊歷各方的年輕人,來到這個地方貢獻自己的智慧。「我認為創業不要光用少數創辦人的腦袋想事情,而是要開放一個系統,讓幾十個、幾百個人幫你想!」因此,他鼓勵來這裡的青年,運用自己的專長,以一件作品、一種體驗,或是研究的方式,在竹山這個在地實驗室找到能夠對此有所改變的實踐。在小鎮文創推出的眾多服務,如竹山的竹子編成的QR code、在地創業的講座課程……等等,都是許多來此換宿的客人靈光乍現或是深入研究後激盪出的想法。 近來,何培鈞更受到都市很夯的群眾募資概念影響,期盼在竹山打造打造一個在地新產品與服務銷售的預購集資網站。他認為,群眾募資的理念與經營方式值得發展,但他也認為群眾募資最理想的狀態即是回歸到台灣不同鄉鎮。「若有人在群眾募資網站提出想在屏東縣枋寮執行的構想,平台公司要如何建立健全的在地審查機制?」何培鈞說,在他的理想中,這些提案機制應要回到台灣各個鄉鎮,讓熟悉在地情勢的員工評估、現勘,才能在創新的理念被提出後,能有良善的諮詢與品質管控機制。 選擇比熱情重要 十年走來始終如一的行銷術 回首自己來到竹山小鎮創業的十年,何培鈞語重心長的說:「專注比熱情重要,不要說有了感覺再去做,要做到有感覺為止。」他認為開啟去做的契機,並對於自己的理念與品牌有所堅持是相當重要的態度。 在何培均的觀念中,他認為企業最強的行銷,必須要做到:「十年都講同一件事。」相較於五光十色的大都市容易使人迷惘,他認為待在鄉村創業讓他能夠專注且不斷打磨自己的實力,他說:「因為外在的聲音改變自己太多,最後會連自己也感到困惑,不太確定怎麼走下去。」 下一個十年,何培鈞希望能將民宿中會用到的三十二種品項,達到完全竹山生產的模式。小鎮文創希望能將這樣在地創業、經營群眾募資的方式複製、推廣到台灣不同鄉鎮,何培鈞表示,透過確立一個明確的價值,讓參與其中的大家義無反顧地實踐,如此將把鄉鎮的故事,整合、串聯起來,引進更多資源,而這恰也回應了「小鎮文創」創立的初衷。 (社企流編輯於採訪後與小鎮文創創辦人何培鈞合影) 延伸閱讀 小鎮文創官方網站 小鎮文創Facebook粉絲專頁

本月社企:綠藤生機──從芽菜出發,打造有機界小傳奇

2014/12/02

文:張簡如閔/ 圖:綠藤生機 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 近年來台灣的食安風波沸沸揚揚,諸多企業紛紛被檢驗出在原料取得、製造過程中,含有危害人體健康、自然環境的產出。然而,消費者真的能警惕這樣的情況,改變自身消費行為嗎?還是仍舊只能在資訊不對稱的狀態下,被動接受不肖企業提供的黑心商品?大環境是那麼令人擔憂,然而,仍有許多憑藉一己之力或社群力量的身影,為台灣的食品安全、農業生態的最前線把關。 時序推到2010年,位在桃園八德的一塊農場中,三個年輕人日夜守候著一株株的芽苗,等待它們新生、茁壯。經歷了數個日夜的失敗與等待,他們親手種起一株株芽菜的幼苗,依循著健康、無毒、有機的理念販賣他們認同的產品,一手拉拔了「綠藤生機」這個社會企業。   創業的初心 給誠實的人多一點支持 「這個社會必須給誠實的人多一點支持。」綠藤生機的共同創辦人鄭涵睿有感而發。過去曾經在外商銀行工作、並從MIT史隆管理學院MBA學成歸國的他,選擇了一條與其他人不太一樣的道路──和同為台大財金系畢業的兩個同學廖怡雯和許偉哲一同創辦了綠藤生機,以生產推廣有機芽菜給消費者、研發友善自然的生活產品的方式,試圖讓這個他們眼中漸漸失去了誠信、不太真實的社會,凝聚一股正向改變的力量。 綠藤生機成立前,創辦人們曾為國內大型的環保團體主婦聯盟做了一個小型的顧問專案,他們嘗試協助大型的組織達到社員年輕化、站所擴點的目標。從這段經驗中,他們深深感受到日常生活根本就不真實,共同創辦人廖怡雯表示:「我們每天吃的、用的有太多假的東西了!」在對於主婦聯盟進行深度認識、訪調整個食品通路、有機農業的過程中,讓他們在過程中不停自問:「這些事情為何會發生?怎麼沒人去改善它?」 有感於這段經歷給他們的啟發,鄭涵睿、廖怡雯和許偉哲離開了原本既有的大企業工作,決心攜手創業,對於社會的現狀做更多改變。「真正最快的改變,是自己來。」鄭涵睿認為,個人的想法在人數較多的公司往往較難完全達成,對於自己的理想也較難有實踐的可能性,因此他們決定以創業的方式,開啟不同的可能性。同是財金背景的他們,在創業初期遇到了許多的困難,廖怡雯笑著表示:「不要找三個財金系的一起創業!」即使現在回頭來看大家都不想放棄,但三個同樣來自金融背景的創業夥伴,確實讓他們在創業初期遇到許多人脈、技術上較難解決的問題。 產品研發的熱忱 讓芽菜「站」著賣 「每個人都會選擇不同方式解決同一個問題,而綠藤最有熱忱的是產品!」鄭涵睿表示,他們熱衷於把東西拆解開來看,觀察它是否有什麼不一樣的可能性。他也表示,綠藤集中火力於產品研發,幾乎所有的經費都用於研發產品上。但他也坦言:「產品做出來後,也要想辦法把它賣出去。」 因此,他們將公司最初的產品芽菜做出了與市場上其他產品的差異化,讓芽菜不像其他大賣場裡的蔬菜一般是切好、摘下的產品,而是「活」在直立式的透明包裝之中。近期推出的「生活系列」洗髮精、化妝水…..等產品,他們也使用對環境友善、可回收的包裝材質,號召身處於氣候巨變時代的人們,以消費的力量改變原有不健康且缺乏永續概念的生活型態。 (綠藤生機開發出活體站立的有機芽菜) 廖怡雯指出,新創事業會經歷與最初目標有所落差的時候,她以綠藤生機開發出的活的芽菜與站立式包裝為例:「一包芽菜你會吃,但一盒『站』在那裡你就不知道這是什麼東西了。」她認為,創業的路上一直會碰到許多問題,必須將自己當作是一塊「白紙」,不斷學習新事物,克服困難。 推動食農教育 以消費改變世界的小革命 「認知到自己的無知後,其實是來自對食物教育的缺乏。」面對愈來愈嚴峻的全球環境變遷,以及甚囂塵上的食安危機,鄭涵睿認為,一般大眾對於食物源頭、真實的樣子很陌生,在超市中往往看到的蔬菜是被切掉、加工後的樣子。這樣的現象激起幾位創辦人的鬥志,希望透過「食農教育」的方式,讓更多人認識日常生活中吃、喝的東西。目前的綠藤生機每個月會到不同的小學推廣實務教育,讓小朋友從小就知道食物與個人、自然環境之間的關係。 (綠藤生機每個月在小學的課堂上推動「食農教育」) 展望未來,鄭涵睿與廖怡雯都對於他們的產品品質懷抱相當高的標準,他們認為活的芽菜有存在於市場上的價值,未來的洗髮精也應該是如「生活系列」這樣的標準。他們相信當前綠藤生機開發的產品都可以更好,也持續在產品的研發與創新上更深入鑽研、努力。 (社企流編輯部與綠藤生機合影) 延伸閱讀 綠藤生機官方網站 綠藤生機 Facebook粉絲專頁

本月社企──DonorsChoose:你提案,我資助!歐普拉也大力支持的教育募資平台

2014/10/02

文、圖:張簡如閔 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 本次社企流編輯走出台灣,來到美國紐約專訪總部位於時代廣場附近的DonorsChoose.org──一個曾讓知名脫口秀主持人歐普拉‧威弗雷(Oprah Winfrey)在節目上盛讚為「革命性的公益組織(a revolutionary charity)」的線上教育募資平台。DonorsChoose致力結合教師的智慧與群眾的力量,將教育資源帶給有需求的公立學校學生,希望弭平公、私立學校之間教育資源分配的落差。 走進DonorsChoose位於紐約市高樓大廈中的辦公室,裏頭窗明几淨,設計感十足,寬敞的工作空間裡能見到員工們交談、互動的身影;放眼望去,牆上拼貼著五顏六色的畫作,每張都是社區學校的孩子們受到該平台課程教導過的成果。DonorsChoose的執行長特別助理Chris Pearsall愉快地表示,今年一月他們才正式搬到新的辦公室,眼前看到的舒適空間是由蘋果公司(Apple Inc.)的室內設計師因認同其理念,而免費為他們操刀設計。   (DonorsChoose寬敞而明亮的工作環境) 城市角落看見不足 一場從地區到全國的線上教育革命 DonorsChoose的創辦人Charles Best原先是紐約市布朗克斯(Bronx)一所公立高中的老師,他有感於美國公立學校的教育資源並不充足,於是在2000年時創立DonorsChoose這個線上教育平台。該網路平台讓地區具有正式資格的教師,能夠在該平台上發起教案,並列出教案所需的教具、經費,讓支持該理念的群眾能透過此平台支持教案經費。 「2007年卡崔娜颶風肆虐後,我們從一個小型的地區型計畫擴張至全美國。」Chris向我們解釋,DonorsChoose初期只是個小小的地方型專案,連網站設計也十分簡單、缺乏互動性;2007年來到關鍵的轉捩點,他們看到天災後全國教育資源的匱乏與不均,決定將該網路平台擴張成全國性的服務,再加上當時來自各方名人、企業的加持,使得他們的知名度瞬間暴衝,「當時歐普拉訪問了我們的創辦人Charles Best,DonorsChoose的網站在十五分鐘內就被大筆捐款癱瘓了!」 (DonorsChoose辦公室裡架設了一面貌似股市漲跌的電子看板,這裡即時呈現資助金額分秒、長期變化的情況,從中亦可看出資金來自美國哪個區域) 名人宣傳加溫 建立自給自足商業模式 Chris提到,名人加持以及與知名企業合作對Donorschoose初期營運有很大的助益。他指著DonorsChoose辦公室中的「名人牆」,上面寫著許多對DonorsChoose發展至關重大的貴人,像是:資深媒體人Stephen Colbert和Oprah Winfrey,都曾訪問或是宣傳DonorsChoose的理念,他們的推廣也帶來該平台全國性的曝光,使得DonorsChoose平台上教案贊助金額與聲望水漲船高。 然而,他也不諱言一個組織若要走得長久,單靠名人短期的加溫是不夠的,DonorsChoose勢必得仰賴一套自給自足的商業模式。Chris表示,DonorsChoose是一個純然的線上平台,他們並沒有舉辦任何對外的實體活動,該公司所有成本的開銷,皆源自於支持教案理念的公眾每筆資助15%的手續費。 「每位資助者有權自行選擇是否給付15%手續費給DonorsChoose,或是自行決定手續費比重,當然也可以完全捐給教案本身。」Chris表示:「有超過八成的人都會選擇將15%捐給DonorsChoose!」正因為手續費穩定的收入,且成長到足夠給付營運成本開銷的量,DonorsChoose已在2011年達到能夠自負盈虧(self-sustainable)的狀態,並發展至65名全職員工以及167名志工的規模。 (「Thank You」名人牆,上面紀錄著曾經協助推廣DonorsChoose的貴人) 維繫提案品質 訂定嚴格提案與資助原則 「Donorschoose的成功源自於人們對我們的信任。」Chris認為,資助者由於信任DonorsChoose執行專案的成果,以及嚴謹、透明化的機制,因而願意以金錢支持他們的行動。 他指出,Donorschoose跟其他群眾募資平台最大的不同之處,就在於提案和捐款的限制較其他群眾募資平台更嚴謹。為維持教學提案品質,他們限定只有具備正式教師資格的老師能夠提案,且在每個提案頁面中,必須詳加羅列出明確且完整的預算資訊,包括教具品名、單價,及廠牌等,讓資助者能明確追蹤自己的資助款項將如何被花用。 若教師的提案沒有在期限內募得所訂目標,DonorsChoose不會讓專案在未達補助金額的狀態下貿然開啟,而是將募得的金額以「平台點數」的方式退回給大眾,讓他們能運用這些點數資助平台上的其他專案。Chris表示:「這麼做的好處是,可以確保每一項專案能在資源充足的狀況下完整執行。」 有別於許多公益組織,DonorsChoose僅接受金錢的捐款,而不受理實際的物資。「一方面是為了節省倉儲開支,另一方面可以確保物資品質。」Chris表達他們對於物資捐贈的擔憂,許多人可能會將手邊不想要或是陳舊的物品捐出來,這麼做經常不符合實際狀況需求,反而會造成受贈者的困擾與浪費。因此,現階段DonorsChoose上所有提案需求的器材,皆是募資後購買全新的產品。 (辦公室的牆上上貼滿了受到平台專案幫助後學生的作品) 展望未來 引進大數據思維分析客群 Chris也談到DonorsChoose積極運用大數據(big data)布局他們的市場與行銷策略,目前內部有多位專職進行數據分析的資料科學家(data scientists),他們分析過去提案的學校類型、捐款型態,並做出內部或公開的報告供自己和大眾檢閱。例如近期他們公布了「為何男老師比女老師募得更多捐款?(Male Teachers Get More Donations Than Female Teachers. Why?)」的主題,以開源資料及互動圖表的方式呈現出捐款樣態。 「數據資料對我們相當重要,我們花很多時間與人力進行量化分析。」Chris舉出DonorsChoose之前分析捐助資料的經驗,他們依據教育經費、資源豐缺等指標,將美國不同地區的學校分為「高度貧窮(high-poverty)」、「低度貧窮(lower poverty)」等類,並且統計出不同種類學校經常募集的器材類型與價格,以此交叉比對不同資源等級的學校對於物資需求的差異,例如「低度貧窮的學校經常募集平板電腦」,或是「高度貧窮的學校普遍有對紙張的需求」等。 (DonorsChoose的資料分析團隊分析大數據製成多種互動圖表) 對於未來,Chris樂觀的表示DonorsChoose每年都在成長,且持續擴張規模。以2013年為例,他們所有專案就募得超過五千萬美金,今年渴望突破去年的門檻,持續創造教育群眾募資平台的新高峰。「我們近期的目標是激發100百萬人在一年之內,願意捐出100萬美元到美國所有高度貧窮的公立學校!」 (社企流編輯部成員與Chris Pearsall於採訪後合影)   延伸閱讀 DonorsChoose 官方網站 DonorsChoose Central Bureau of Data Science DonorsChoose Facebook粉絲專頁  

本月社企:iHealth─一個藥師的助人夢想,造就七千萬年營收的好生意

2014/08/07

文:張簡如閔 / 圖:iHealth 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 台灣許多偏鄉地區,醫療資源不如城市豐富,對於當地高齡、行動不便的病患來說,就醫、拿藥往往是日常所需,卻是尚未被滿足的需求。試想一個居住在烏來山區的老人,長期有高血壓病症的困擾,每當他的慢性病用藥吃完時,想到最近的社區藥局拿藥還得大老遠地跑一趟新店區,如此舟車勞頓的不便、個人安全潛在的風險,在iHealth政昇處方宅配藥局「藥師免費送藥到府」的服務出現後終於得以解決。 iHealth的兩位創辦人陳文志和王照允原本都是傳統藥局的藥師,他們在台灣年輕藥師協會的活動結識,發想將「宅配送藥」的模式應用在藥事服務的創業實踐上,於2010年創立了iHealth政昇處方宅配藥局。iHealth的營運長陳文志表示,只要民眾打電話、傳真到公司,或拍照傳送看病後的醫師慢性病處方箋到iHealth的line群組,並要求送藥到特定地址,他們就會將藥吃完的時間登入公司系統,在藥吃完前幾天送藥到民眾家中。 陳文志指出,台北市以前曾有「送藥到宅」的政策,受限於當時研究計畫「有計畫經費才有服務,沒經費計畫就終止」的性質,推行並不成功。然而,他們從過去的政策得到靈感,將「送藥到宅」的概念納入創業的點子中,提供有別於傳統藥局的服務,讓原先綁在藥局裡的藥師走出戶外,親自送藥到病患家中。 面對質疑 堅持宅配建立信任感 「一開始面臨最大的困難,是別人不知道我們在做什麼。」陳文志解釋,iHealth送的是慢性病處方箋用藥,主要營收從健保給付而來,不會向民眾收取半毛錢。然而,這樣不收錢又做宅配的服務方式,曾讓許多民眾質疑:「怎麼可能有這樣不收錢的服務!」陳文志分享令他印象深刻的深夜送藥經驗,明明需要用藥的是家中整天在家的父親,但孩子卻因為擔心父親不識字受騙,所以特別約了晚上十一點下班後回家簽收,確保他們不是「詐騙集團」。 撐過了一開始民眾對於新型態服務接受度不高的階段,iHealth團隊在一次、兩次、三次的送藥過程中,藥師親切的服務也無形中讓民眾產生親切感。「民眾開始會主動詢問藥師問題,」陳文志表示,當前台灣社會高齡化相當嚴重,再加上高齡病患常有到不同家醫院看病、用藥複雜的情況。「藥師透過親自與病人互動,能給民眾用藥上的建議,」陳文志說,當藥師來到病人家中,不僅可以幫他們看不同醫院開的藥是否存在交互作用,也會針對保健食品、藥品能否一起服用提供現場諮詢。 連結安養機構 專心做好藥事服務 近兩年來,iHealth的業績蒸蒸日上,每年營收呈現倍數成長,公司規模也因此擴張。對於這兩年亮眼的表現,陳文志也提到,iHealth之所以能夠穩定成長,「是因為我們很專心!」他認為,當時的定位iHealth看準了台灣在慢性病處方箋需求量大的趨勢,去除了傳統藥局賣醫療器材、保健食品……等等並不屬於藥師原先專業的項目,而是專注發展藥事服務。「來到iHealth,是一種能夠學以致用的感覺,」他認為,藥師本身就具備了藥師的專業素養,處方調劑與宅配的工作並不會超越能力範圍可及,「因為專注,我們才會愈做愈好」。 陳文志也指出,iHealth的獲利與公司在2012年策略轉變也有關,從一開始直接接觸一般大眾B to C(企業對消費者)的模式,到後來與全台各地超過五百家安養機構建立B to B(企業對企業)合作,為iHealth帶來穩定的訂單。2012年,iHealth得到日本最大的專業醫療及高齡服務資訊公司SMS(Senior Marketing System)入股投資,同時引進更多日本銀髮族長期照護經驗,讓iHealth在未來長期照護服務的發展上,得到更多可以參照的經驗與資源。 致力長期照護服務 有想法也要願意付出 面對高齡化社會的衝擊,陳文志表示:「當人老了,不一定能走出家門,藥師、醫生要走出來。」在iHealth工作的藥師,需要經常與民眾溝通,不論是語言與個人心態都相當重要。未來,iHealth會持續朝著台灣長照的服務努力,營養、居家照顧……都可能是未來延伸開拓的服務內容。 回首自身創業的經驗,陳文志認為以前在傳統藥局工作比較穩定,現在的生活「每天都在面對不一樣的挑戰」。他認為,許多人容易把創立社會企業想像得太過美好,但他認為:「有點子,也要願意為它付出。」他笑稱這過程有點像是養小孩,要努力把它養大、活久一點,不要炒短線,且不要停止成長。 延伸閱讀: 政昇處方宅配藥局官方網頁 處方箋藥宅配的創新服務─iHealth 持續關注社會議題,想投入第一線發起創新專案,卻不知從何切入? 孵育出自己的社會創新點子,卻不知怎麼修正、讓它變得更好? 想投入社會創新專案,卻發現志同道合者難尋? 趕緊來報名社企流 iDea Bank 朝創革者之路邁進吧! 活動詳情請見:https://www.seinsights.asia/event/3641

本月社企:水牛書店─搭一座連結書本與土地的橋樑

2014/07/09

文/圖:張簡如閔 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 台北市瑞安街上,座落著一間特別的書店──水牛書店,這裡不僅賣書、提供閱讀、辦講座的場地,更賣視障按摩服務,形成獨步全球的「按摩書店」景觀。走出書店,隔壁是一間販售有機蔬果、食材的超市──「我愛你學田市集」,提供消費者有機農產品、代客料理以及認識食材相關課程,倡議有機種植與健康消費的理念。 回歸鄉土  水牛書店與「我愛你學田」的誕生 水牛書店與我愛你學田市集的老闆羅文嘉,過去曾擔任過立法委員及客委會主委,經歷多年政壇風雨的他,看到許多政策規劃與執行上的問題與限制,並在父親過世、有了小孩後,受到自己童年鄉村生活回憶的召喚,認為孩子應該在鄉下長大,以更親近的方式接觸土地與人。因此,他舉家搬回桃園縣新屋鄉的老家,開始「看天吃飯」的農家生活。 當田地愈種愈多後,他體認到好的農產品需要市場才能存活,因此,他找了願意接受有機種植的農友,開啟了「我愛你學田」計畫,讓農作物賣出後的盈餘,成為新屋鄉、觀音鄉裡幾所偏鄉學校開設英文、打擊樂課程的經費。他解釋,之所以取名「我愛你學田」,一方面是希望大眾以友善態度看待土地,再來則是希望能效仿北宋的「學田制度」,希望大眾能夠透過購買「學田米」的方式代替捐款,為偏鄉弱勢孩童的教育盡一份心力。 因緣際會下,他受人之託接下水牛出版社社長的職務,並在老家桃園縣新屋鄉開設了第一間非營利的「水牛書店」,他將水牛出版社上萬冊的藏書搬回老家倉庫,並在臉書上邀集友人捐書到鄉下,讓鄉下的孩子在水牛書店看完二十本書就能換得一本新書。透過「我愛你學田」和水牛書店結合了「借書」與「地方教育」的在地行動,羅文嘉期許能藉此改善偏鄉孩童資源相對都市缺乏的現象。 面對市場 社會企業必須踩在現實的泥土上 「開書店很浪漫,要維持下去卻非常不容易。」羅文嘉坦言,開一間非營利書店的理想固然浪漫,然而,若要永續經營書店,勢必得面對自由市場上的競爭。於是,他做出在台北開設一間營利性質的水牛書店的決定,搭起一座連接都市與鄉下間的橋樑,讓城市中的水牛書店的盈餘,能夠挹注鄉下教育課程的支出。 決定在台北開設分店後,羅文嘉體認到單靠賣書無法完全支持書店營運,他期許書店能在營利的過程也能創造更多的「社會價值」。因此,他回顧自己以前跑競選行程時喜愛透過按摩放鬆身心的經驗,將視障按摩引服務進水牛書店,以比市場上更優渥的時薪提供給按摩師,幫助更多的視障朋友。他笑稱,常有許多人問他按摩和書店有什麼關係,他總會回答:「都能讓人身心感到舒服!」 (賣書也賣視障按摩服務的水牛書店) 「我的產品要有優勢,否則最後反而會侵蝕社會企業的價值,讓消費者誤以為社會企業代表的只是一個高理念、低品質的東西。」羅文嘉認為,想經營一間成功的社會企業,必須在自由市場的激烈競爭中達到自給自足,他說:「不能期待大眾接受你的產品,只是基於同情,或是理念支持,因為那只是一次性的。」他同時也指出,社會企業的經營「必須踩在現實的泥土上」,消費者必須得到對等,甚至與超值的消費體驗,社會公益的理念僅是消費過程中得到的附加價值。 連結書本與土地 實踐「晴耕雨讀」的精神 書本與土地,看似兩條毫不相關的平行線,在「水牛書店」和「我愛你學田市集」這兩間店的經營下,找到相交的可能性。羅文嘉認為,書本能傳遞時間相當遙遠的知識,而土地則可生養萬物,「真正的文化存在人們活生生的聚落之中,」他說,身為客家人,自己一直嚮往著傳統客家知識份子「晴耕雨讀」的精神,天氣好就耕種,天氣不好就讀書,跟土地始終保持相當密切的關係。「很幸運地,在我中年時,土地與書本這兩條平行線能同時相交,」他笑著說。 近來青年回鄉創業、投身農業蔚為風潮,羅文嘉建議青年在真正投入前,必須經過仔細評估與計劃,「不能只是把自己僅有的積蓄砸進去,最後挫折和失望,會帶來對整件事的否定。」他表示,實踐理想的過程中,問題每天都會出現,然而,他樂觀地認為「問題不代表困難」,不讓問題成為阻礙實踐理想道路上的困難,是每個創業創業者需要釐清的重要課題,他說:「每天不斷解決問題,跨越,不要讓它變成困難。」 (水牛出版社社長羅文嘉(左二)與社企流採訪編輯合影。) 延伸閱讀: 水牛文化事業Facebook粉絲專頁 我愛你學田Facebook粉絲專頁

社企流兩週年論壇報導:發現新力軍—嚴心鏞X林念慈

2014/05/09

文:張簡如閔 「選擇困難」是穗科手打烏龍麵總經理嚴心鏞在社企流兩周年年會上選擇的「夢想關鍵字」。當初他決定開一間現場手工製麵的麵店時,別人覺得他這麼做太困難、不會賺錢,但嚴心鏞卻認為「一旦做起來,別人也不會跟進來」。他懷抱著一股對於單親、弱勢青少年的愛,以及對於食材品質的堅持,在台北開創了穗科和稻禾店面,提供感動人心的服務。 對於沒念過大學、很年輕就直接投入職場的嚴心鏞來說,在外商公司工作的過程中,他不僅獲得老闆的賞識,更從中不斷學習,儲備自己的能力。嚴心鏞回憶過去,他每天只想證明自己的實力,與現在經營餐飲業、想成就這些年輕孩子的心境相比,有很大的不同。    (穗科手打烏龍麵總經理嚴心鏞雇用家境貧苦、單親的青年,致力於帶給顧客感動的服務) 「服務的最後目的,不只是讓客戶滿意,而是能讓客戶感動。」嚴心鏞曾在經營顧問公司、委辦觀光局案子時,提出了「感動服務」的理念。嚴心鏞秉持著這樣的理念,推廣到更多服務業,例如台灣高鐵、汽車業,房地產業…等,並笑稱自己「像個傳教士一樣在做這件事。」 他受到叔叔嚴長壽到花蓮經營公益平台的感召,進一步思考除了創造學校教育之外,也可以給予青年「社會教育」的機會。因此,原本不會燒飯、也沒開過餐廳的他,毅然決然地投入餐飲業這條原本不熟悉的創業路,希望能讓家境貧苦、單親或是部落的孩子,有個溫暖和自立的機會。 在奔走各處、尋找資源時,嚴心鏞經歷了摔斷腿、拜託手打麵名師傳授日本製麵技藝的過程。種種辛勞,只為了創造出一個以人為本、能感動人的企業。嚴心鏞說:「我們的目標是在餘生30年內,要幫助一萬個年輕人!」不過協助年輕人就業並不是他的唯一目標,他補充道:「我不僅是希望他們成功,也希望他們能夠孝順父母。」 因此,在稻禾的企業文化中,每逢員工父母親生日,便可以休假;若當天帶父母來用餐,則可全數免費。同時,他要求所有主管要做到孝順的榜樣,希望能成為「餐飲業的幸福企業、服務業的社會企業」。 他分享一位員工生日時在臉書上的po文,那位員工對已經過世的父親喊話:「爸爸,我好想你,我好高興我終於當上店長了。我在這裡的每一天都很高興,我們像一家人一樣,我會認真工作,照顧好媽媽,我希望你在天堂,可以過著一樣開心的日子。」說到此,嚴心鏞的聲音有著微顫的哽咽,這些孩子從工作中的成長與體悟,讓嚴心鏞十分感動。 同台登場的,是棉樂悅事工坊的創辦人林念慈,大學畢業即投入非營利組織工作的她,曾經到許多村落辦理婦女衛教的工作。在她到尼泊爾與當地婦女聊天的過程當中,她發現月經在一個女性的生命中,常被視為是不舒適、甚至是骯髒、禁忌的話題。 在一棵菩提樹下,她突然想通了要以開設製作布衛生棉工作坊的形式,來對在地婦女進行賦權。因此,她將想法寫進企業贊助的圓夢計畫中,帶著獲得的補助來到尼泊爾的樸門農場,在一個陌生的國度開啟她的創業旅程。 (七年級女生林念慈到尼泊爾設立「棉樂悅事」工坊,教導當地婦女縫紉布衛生棉) 她積極尋找有機棉植物染的相關產品,希望使用的布料能對環境友善,同時也對女性友善。除此之外,念慈更將布衛生棉帶回台灣,在咖啡廳擺設「布入尼國女兒心 布衛生棉創意展」衛生棉展覽,將布衛生棉大剌剌地垂掛在咖啡廳中,促成大家的好奇與公共討論,期許能扭轉當前大家慣用拋棄式衛生棉的習慣,思考這些拋棄物對環境所造成的負擔。 在過程中,她亦曾面臨許多挑戰和轉折,從未使用過紡織機的她,不僅自己需從頭開始學,還要教會她招募到的員工。回憶起大半夜時,為了隔天就要交給客戶的訂單而趕工,當時煎熬的感覺,讓她深感身處於第一線生產端的困難。除此之外,尼泊爾當地缺電、政治上偶有罷工的情況,也使她要不斷轉換心態,學習如何在這個陌生的國家工作。 念慈建議青年創業,應該從生活和自己的實踐開始,如此計畫才有真實發生的感覺,除此之外,在承諾給予的同時,也連帶地需照料到一個家庭的負擔。展望未來,她也希望讓陪伴女性相當長時間的月經,可以藉由布衛生棉的使用與討論,翻轉而成美麗的經驗。 (林念慈與嚴心鏞分享他們這幾年來的創業歷程)

社企流兩週年論壇報導: 消費不浪費─汪劍超X張駿極

2014/05/09

文:張簡如閔 「世界的改變並不是少數人做了很多,而是每個人都做了一點點。」來自中國大陸垃圾回收公司「綠色地球」的執行總裁汪劍超在社企流兩周年年會「消費不浪費」的主題上,勉勵大家用小的行動來改變環境。 原先在科技業工作的汪劍超談起他關注環境問題,始於六、七年前看到攝影師王久良在北京市拍攝露天焚燒垃圾廠的「垃圾圍城」作品,這個作品將北京市周遭的露天垃圾掩埋場都標註在地圖上,整個北京市猶如被垃圾包圍一般,使得每天上下班會路過垃圾場的汪劍開始關注這個議題,然而尚未採取行動。 (汪劍超分享他從微軟工程師轉而投身「綠色地球」工作的心路歷程) 汪劍超表示,他真正決定投身垃圾回收的領域,是一次到美國出差時的尷尬經驗。在美國吃完飯後,他端著餐盤對著眼前四、五個寫著不同回收類別的垃圾桶發楞,儘管看得懂上面每個字的意思,卻不知道應該如何分類。當時有其他同事走過來幫他解圍,告訴他應該如何分類,這個事件讓他感受很深,開始反思自己應該對所處的環境做出改變。 後來,汪劍超漸漸地對於垃圾桶產生「忍不住的衝動」,像是這次來到台灣的機場時,就拍下好幾個垃圾桶的照片,他笑說自己這些年累積的照片「有一天可以辦世界各地的垃圾桶照片展!」他經常熱心地站在垃圾桶邊協助大家分類的行徑,也讓身邊的朋友笑稱他為「垃圾小王子」。 2008年,「綠色地球」這間中國首家專業從事垃圾資源回收流程的企業正式成立。經歷了創業時的摸索與陣痛,2011年時,他們承包了成都市政府在錦江區開辦的垃圾分類業務,當時汪劍超決定離開微軟,全職投入綠色地球的工作。「2011、2012那兩年,我好像失憶了。感覺很長,又回憶不起來。」回憶起投入綠色地球的過程,一切感覺像是一場夢,在兩年半時間內,他們已服務了成都市超過五萬七千個家庭。 至今,綠色地球在中國各地辦了超過3700場活動,居民參與率超過50%。2012年時,綠色地球更受邀參加COP 18 聯合國會議上分享垃圾處理的經驗。汪劍超笑稱這一切「很有意思、很恍惚」,他從自己的經驗中,勉勵大家應該要「知行合一」,用個人微小行動的累積,來改變更大的環境議題。 同台登場的是台灣本土自辦網路販售通路,藉此銷售有機農產品,以達到縮短食物里程目的的「厚生市集」創辦人張駿極,他強調「有熱情」和「找答案」兩者之間有高度相關,在找出做事方法的過程中,同時也會強化自身的熱情。 張駿極表示,所有社會創業者,創業的開始都是源自於:「你關注什麼問題?」他認為台灣當前面臨食品安全以及農民收益不佳的問題,儘管許多年嘗試處理,這些問題卻一直都存在,且有惡化趨勢。因此,他毅然決然投入創業這條道路,從一開始400萬台幣的本金,到目前有超過五千位會員,以及跟一百多位農民建立合作關係。 (厚生市集創辦人張駿極建立網路平台,協助農民販售農產品給在地消費者) 張駿極認為,在現行大市場的機制運作下,對小農相對不利,應該以分散式的供應鏈,讓少數在地人生產的農作物,直接跟在地的少數人分享。於是,他想出了網購的方式,希望農民可以直接面對消費者,直接告訴他們希望推廣的產品。透過厚生市集的平台,他希望提供跟實體店面一樣好的服務,讓農產品的消費可以更加分散、在「在地化」的供應鏈上流動,嘗試改變台灣農業的問題。 他也坦言,厚生市集若要做到與實體超市幾乎一樣的速度,讓消費者能迅速收到網路上訂的產品,這其中有許多技術難題,需要時間與等待。他也指出,經營社會企業的過程中,有時候也會面臨社會目的和獲利之間的平衡,如何從中拿捏分際,是他創業後的這幾年不斷嘗試解答的課題。 對於未來,他表示:「希望看到的不僅是自己公司的成長,而是對於農業消費概念的整體成長。」他希望看到更多人以分散式供應鏈消費農業產品,並更公平、直接地面對農民,目前,厚生市集開始將這樣的商業模式推廣到台北以外的其他地方,期盼在未來五年內,能推廣到台灣更多的角落。 (張駿極和汪劍超同台談論這幾年來的創業實踐)  

本月社企:把咖啡穿上身的藍色經濟先行者──興采實業

2014/05/02

文、圖:張簡如閔 「本月社企」為社企流編輯室其中一個撰寫主題,每個月會介紹一個具有社會創新性、獲利能力、與永續經營潛力的社會企業,除了分析該企業的社會創新模式外,也會較為深入地報導其在經營管理上的成功關鍵或面臨挑戰,希望讓讀者全方位認識一個社會企業。 你/妳是否曾經想過,許多人每天的精神泉源──咖啡也能成為身上穿的衣服?興采實業的董事長陳國欽在一次與太太談話中,激發將咖啡渣除臭的功能運用於紡織品的點子,於是,他利用研磨咖啡的過程中留下的咖啡渣以及不要的寶特瓶,製成成衣的紗線,歷經四年、八代產品的研發、創新後,成功研發S.Café ®這個服飾品牌,在國際上嶄露頭角。 「我們平常喝的咖啡只有享受到咖啡原豆0.2 %,剩下99.8%的資源都在咖啡渣裡。」陳國欽表示,透過興采的研發、創新,搭配使用寶特瓶抽絲的技術,他們成功翻轉了99.8%咖啡渣的命運,讓看似無用的咖啡渣轉化成為了速乾、抗紫外線,且能夠控制異味的衣服,他說:「只要3杯咖啡、12個寶特瓶,就可以做一件S.Café®外套。」 (S.Café®布料與吊牌) 從傳統紡織到機能性紡織 打造給人溫暖的企業 對於出生於紡織世家、從小聽著彈棉被聲音的陳國欽來說,他笑稱自己是「吃棉仔(棉花)長大的」,紡織之於他來說,是一項可以養家餬口的技藝,總能使他感到熟悉、親切。在家庭耳濡目染之下,他進入亞東工專修習紡織,立志未來能做一個對得起良心,且能帶給人溫暖的企業。「咱做棉被,是要給人溫暖的!」父親的這番話深深影響他未來創立興采實業,以及之後面對轉型的每一步。 「我在1989年創立興采,直到1994年覺得不轉型不行。」面對紡織工業市場競爭下的浪潮,陳國欽開始尋找產業轉型的方式。因緣際會之下,化學系畢業的哥哥向他談起Gore-Tex薄膜材料設計,並願意協助他將布料製成薄膜材質,他表示:「我就這樣栽進去薄膜、化工的領域了。」當時,台灣的紡織產業也漸從傳統棉紗轉入化纖領域,陳國欽看到台灣的化纖材料跟著日本的腳步萌芽,因此他去紡織所上課,不斷學習如何因應這樣的大潮流,他表示:「那時候開始知道什麼是吸濕排汗、快速乾燥,也漸漸知道如何管理一塊布。」 陳國欽表示,興采每五年會進入轉型的下一個階段,在完成機能性紡織的開發後,第二階段開始,就是將功能性的材料變成品牌,於是他們也開始申請防水透濕的吊牌、以及多項專利。立時至今,2014年興采進入第六個五年,陳國欽有信心地表示:「我們立志成為全世界最環保兼具功能的紡織公司!」 (從咖啡渣到衣料的循環樹) 捨去咖啡香 萃油技術提升產品品質 陳國欽回憶起開發S.Café ®這個品牌的過程,四年內、八代的產品,前面四代都是曾遇到困難與挑戰。嘗試之初,他曾將前幾代的產品寄給朋友穿,頭第一、兩個月很好大家都很開心,告訴他:「好棒,還有咖啡香!」但到了後面卻都沒有聲音了,幾經詢問後他才得知,原來這些有咖啡香的衣服,穿到第五、六個月時咖啡香與身體分泌的油垢會混雜,成為一種較為難聞、噁心的味道。 從朋友的意見回饋中,陳國欽做了一個重大的調整,他決定捨棄讓衣服聞起來有「咖啡香」這個特色,將原先咖啡粉體中的油脂、澱粉、蛋白質再萃乾淨,讓纖維的孔洞更加漂亮。他們使用低溫高壓的超臨界技術萃咖啡渣的油,過程中萃取出的咖啡精油,也成為全新的產品,讓咖啡渣的功用發揮得更加廣泛。 堅持理想 每個領域都可成為專家 「紡織是一門高深的學問。」陳國欽表示,紡織是高深的材料學,不僅需考量到紗線、組織、染整後的影響;同時,它也涉及衣服的款型、設計,是否能適合人的身體。本著對於溫暖、對環境友善的堅持,陳國欽始終在紡織的這條路上走得堅定、穩健。 他分享過去二十多年走過的歷程,認為創業存乎的就是一顆「心」,只要能堅持下去,一定成功。他勉勵投入創業的青年要不斷要把自己的理想闡述出去,經由互動、展演的過程中,鍛鍊勇於表現、嘗試與堅持下去的恆心,他表示:「不管哪個領域,都可以成為專家。」 (社企流編輯部成員與陳國欽董事長於採訪後合影) 註:「藍色經濟」為剛特.鮑利(Gunter Pauli)提出的概念,主張順應自然生態系統的運作,將一個階段中的產生的廢料,轉換成另一個循環中可供利用的資源,達到環境永續與產業創新。 延伸閱讀 興采實業官方網站 創愛的業/興采實業 讓咖啡渣變機能布

從白米炸彈客到248農學市集─專訪楊儒門

2014/04/23

文、圖/張簡如閔 「我正在尋找,尋找上帝開啟的一扇窗,一扇農民的未來、孩童的希望,如果你知道在哪,請告訴我。」在狹小的牢房中,那個被媒體稱之為「白米炸彈客」的楊儒門一字一句寫下他的獄中書,記述那段從尋常的農家子弟,以驚人之舉躍登全國頭條的心路歷程。在他筆下穿插的回溯與自我辯證中,有著對政府行為的憤懣、不解,以及對土地、家園最深切的關懷。 以炸彈客的形象為人所知的楊儒門,十年前因不滿政府加入WTO的政策,而策劃17起白米炸彈案而鋃鐺入獄。過程中,他一而再、再而三的,透過陳情、投書的方式期許農民的聲音能被聽見,卻一次一次地吃閉門羹,終感心冷、失望。眼看無法循正常管道陳情、表達立場,他自製白米炸彈放在台北各處,將對政府的呼籲黏貼在炸彈上,讓民眾、媒體、非營利組織與政府看到了他的行動,並進而產生了對於農業面臨自由經濟的反思。 楊儒門在他的著作《白米不是炸彈》一書中寫道:「白米不是炸彈,何以背負如此大的罪。在脫下現實主義、社會運動、反全球化、WTO、老農熱死在田裡或學童付不出營養午餐費等沉重字眼之後,我看到的是一種真誠的浪漫。一如我們剥開沉重稻殼,指間剔透的白米,像是農人的汗水般閃亮。」衝傳體制的過程中,他累積了許多傷痕與頓悟,不變的是他心中對於農業的美好想像。 十年後的今天,「白米炸彈客」的故事被搬上大銀幕,於今年四月上映,在沸沸揚揚的318學運落幕之際,為台灣長期面對的農業困境,開啟了公民關注、討論的契機。「這部片所要呈現的不是我這個人,而是農業這個議題。」楊儒門說,《白米炸彈客》的導演卓立、監製李烈因為關心農業議題而拍攝這部片,希望透過電影的方式,讓更多人意識到台灣農業面臨的困境。他表示,其實拍這部片根本不用經過他的「允許」,因為這部影片核心觸及的是對農業困境的反思與關懷,而不是他這個人物本身。 (楊儒門回憶自己從白米炸彈客到經營248農學市集的心路歷程,他認為做的事情雖然不同,但心態上卻都是希望台灣農業變得更好。攝影/張簡如閔) 經營「248農學市集」是楊儒門出獄之後,六年多來努力耕耘的成果。回想起自己從白米炸彈客轉而投入農學市集的過程,楊儒門說,一個人到了人生不同境界自然會有截然不同的「視野」。他從一個來自彰化二林、由祖父母拉拔長大的農村子弟,蛻變成今日可以大談日本經營之神稻盛和夫的經營理念、在台北各處號召農友投入生產友善環境的有機蔬菜,希望他們參與「農學市集」,鼓勵他們直接與消費者互動,推廣好的農產品。 在經營農學市集的過程中,他認為找到一個穩定的商業模式相當重要,「走出來面對市場吧!」他指出,當前台灣尚未出現一個他認為可以向國外一樣穩定、長遠運作的社會企業,在他的心目中,所謂的「社會企業」,就是要具備公益的目的,又要比一般企業做得更好。 六年來他不斷與農友的互動與溝通,教導他們如何從傳統的耕作方式轉型,進而提供給消費者無毒、有機、友善環境的作物。農學市集的模式也逐漸擴張,看到有愈來愈多農友願意自主地走出來,與消費者直接溝通自家產品。除此之外,他也在天母、板橋、大稻埕......等地設立農學園,讓農產品有實體的店面通路。 (位於大稻埕的農學園。張簡如閔/攝影) 楊儒門表示,過去和現在雖然在做看似很不相同的事情,但他的心態卻沒有多大轉變,同樣都是本著希望台灣農業變得更好的念頭,他笑著說:「我當白米炸彈客是這個模樣,今天也一直是這個樣子。」他認為,台灣農業的未來是有機會的,劇變的全球氣候,以及近來的食安風波,都使得消費者愈加重視自己飲食習慣、願意嘗試與以往不同的農產品,他相信透過大眾消費習慣的改變、鼓勵青年務農的行動,台灣的農業將能走出一條新的道路。  

尤努斯談青年創業 應從解決五個人的問題開始

2014/04/17

文:姚映竹、張簡如閔 圖:張簡如閔 二00六年諾貝爾和平獎得主的經濟學家尤努斯(Muhammad Yunus)近日抵台訪問,籌備並協助設立「台灣尤努斯基金會」。他在4月11日的記者會上提到「我們創造出資本主義的遊戲規則,卻反倒深受其苦」,全球各地已開發國家呈現高青年失業率便是證明。 尤努斯以創立提供窮人微型借貸機會的鄉村銀行(Grameen Bank)聞名全球,並被人尊稱「窮人銀行家」。他相信人人都具備著「創業家的基因」,只是現行的體制往往將窮人拒於千里之外,受困於現實難以翻身。於是,他從鄉村銀行設立開始,持續提倡並啟發世界上更多社會企業的創立,不僅賦予貧窮人民改變的機會,更要解決不同層面的社會問題,因為「這些問題無論範疇大小,往往都是世界上許多國家共通的毛病」。 他在孟加拉所打造的社會企業,甚至已經從微型貸款逐漸發展出更多元的產業形態,跨足電信、成衣、信託基金、醫療與教育等領域,也在美國紐約提供服務。在世界各地有超過15個國家與20個大學合作、實踐及推廣「社會企業」(Social Business)的理念,企圖創造更加正向的社會循環。 談及若要創立一家社會型企業,尤努斯認為政府除了站在提倡的角色之外,應該保留社會型企業與一般企業相同的競爭條件,讓那些以解決社會問題為出發的社會企業在實踐自身理想之外,也能夠具備與企業並駕齊驅的競爭力。他也提到,政府的關係與社會企業之間不應太過緊密,原因是過多的法條或是制度,很可能阻礙社會企業的發展。 尤努斯肯定近來愈來愈多青年投入創立社會企業的情況,對於青年創業,他鼓勵台灣青年不用害怕失敗,創業初期,應該「從解決五個人的問題開始」。他建議青年先將自己想要解決的社會問題定位得更加明確,之後創投資金就會隨之進來,形成一個正向的循環。透過運作機制的改善與修正,找到核心的解決方案後,有朝一日這樣的方式就能夠解決一百萬人以上的問題。  

主題
看更多主題
頁面載入中,請稍後