文：鄭志凱
「做對的事」比「把事做對」更重要，這個說法大家都同意。至於什麼是對的事？每人的看法可就南轅北轍，而且經常以果論因。事情成功了，就說當初採取的策略高明，選擇了對的事去做；失敗了，便歸罪於當初策略錯誤，選擇做了不對的事。
跟「做對的事」一樣被眾人頌揚的，還有理想、熱情、抱負等等令人熱血沸騰的詞彙。的確，這世界之所以不斷向前推進，多靠少數人不甘現狀，鼓動其他沈默的多數人，集體創造，不斷累積，最後完成了深遠的改變。我們不能想像一個缺乏理想、對未來沒有憧憬的社會。
但是彼得．杜拉克說了一句有大智慧的話：「策略是平價商品，執行力是藝術」（Strategy is a commodity, execution is an art）。無論理想或是策略，其實都是紙上談兵，不需花費一彈一卒。只有等到執行階段，理想碰觸到現實，真槍實彈的考驗才真正開始。
有執行力，才可能成就理想
個人的理想要能為團體所接受，需要經過一個討論、調整、妥協的溝通過程。我們之所以強調要堅持理想，一部份的原因是在這個過程中，理想可能被修改、打折、甚至於放棄。然而個人的堅持不足恃，只有靠有效的溝通，務實的調整，才能獲得團體的支持，將個人的理想轉換成團體的使命。不能突破這個瓶頸，個人的理想得不到團體的共鳴，不過是癡人說夢而已。
要完成使命，多半需要聚集適當的資源，包括人才與資金，兩者缺一不可。人才自然是關鍵，不過巧婦難為無米之炊，資金絕不可少。有了錢容易找人，有了人也能幫忙找錢，找到了錢還要繼續找，人才也需要不斷擴編，這是一個累積的過程。要能夠不斷累積，最有效的方法是展現執行力，在每一個階段都能完成原先預定的任務。
但是待完成的任務永遠太多，進度永遠落後，資源永遠不夠，這時候只有透過精明果斷的取捨，集中資源在少數幾件槓桿效果高的任務，放棄其他次要任務。然後還要決定優先順序，重要又緊急的事應該馬上開始，重要而不緊急的事也不能一再拖延。這些困難的抉擇都是對執行力重大的考驗。
最難的是外在的環境自有其慣性，不會輕易被改變，卻又隨時不斷在變動。因此當一個人或團體想要實踐理想時，一面要對抗環境慣性所產生的阻力，一面得隨環境的變動迅速調整對策。這個時候，只有依靠敏捷的回饋系統，才有成功的機會。這當然也是執行力必備的能力。
所以一個人從理想出發，最後能走多遠，走到哪，完全靠執行力決定。走哪條路，如何見山開路逢水搭橋，也都是執行力。理想雖一，沒有兩條路徑相同，這是為什麼彼得．杜拉克說「執行力是藝術」的原因。
失敗之路的警惕
從理想到成功的勵志故事人人愛聽，因此廣為流傳。然而在真實世界裡失敗的故事總是居多，卻被掃到無人眷顧的角落，因為失敗的原因通常只有一個，就是執行力太差，以致於人謀不臧，誤判形勢，錯失時機，造成種種硬傷。如果我們珍惜一個人的理想，認為那是一項寶貴資產，就必須同時要求相對等的優秀執行能力，否則等於浪費了一個難得的理想。
浪費理想事小，還有許多後遺症。
理想崇高，自然容易吸引許多初心良善的資源投入。理想越崇高，吸引的資源越多。這些善意資源受到理想的感召，彼此相互影響，用感性做抉擇，結果往往忽略了對執行力的評估。最後不幸失敗，理想幻滅，浪費了眾多資源不說，這些善意受到不曾預期的傷害，從而產生懷疑，收回信任，未來便不願輕易地支持其他的理想。
另一項後遺症是失敗可能會讓未來的後繼者裹足不前。如果有一個立意良善的理想，同時又結集了可觀的資源，最後卻不能得到成功，相當於在這條路上立下一個「此路不通」的牌誌。未來的經過者不明究理，不知道當初失敗的原因只是欠缺了優秀的執行力，卻以為此路確實不通，自然不敢輕易嘗試。
以上的警惕並不是貶低理想的可貴，只是在強調理想不足恃，執行力才是關鍵。理想越高遠，越需要建立優秀的執行力 。因此在籌集資源的過程中，賣點應該放在執行力，而不必過度強調理想，以免造成誤導。就好比一位廚師開餐廳，究竟應該強調健康，還是美味？ 健康只是概念，或許可以吸引客戶上門，若食物不可口，客戶絕不會再回頭。所以說，理想固然不可缺，只有執行力，才是保證成功的關鍵。
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