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商業新浪潮!既賺錢又對世界好,B 型企業翻轉成功定義

2018.07.02
合作轉載

文:陳怡如

Evian 礦泉水、Ben & Jerry 冰淇淋、Patagonia 羽絨外套……,在這些知名品牌背後有個共通點:他們全都是 B 型企業。

曾被《財星》雜誌點名為全球企業趨勢的「B 型企業」,就連美國前總統柯林頓、管理大師彼得杜拉克、微軟創辦人比爾蓋茲以及諾貝爾經濟學獎得主羅伯特席勒等名人也都表態支持。

過去追求 A+ 表現的成功企業,現在不約而同將目光轉向了「B」。事實上這個「B」指的是「效益」(benefit),而非比 A 還差的等級。B 型企業由美國第三方非營利組織 B Lab 發起,強調企業除了股東(shareholder),也須為全體利害關係人(stakeholder)創造利益,用商業力量發揮正向影響,為 21 世紀的成功企業,帶來了全新定義。

也因此,要獲得認證,企業得通過公司治理、員工、環境、社區和影響力等 5 大面向的審核評估,總分超過 80 分才行。每次認證期效兩年,一旦過期,便須重新認證,為企業指出了不斷進步的方向。目前全球共有超過 2500 家B型企業,分別來自 60 多個國家、130 個行業。

提升形象與財務表現,全球最大的 B 型企業誕生

今年 4 月,更誕生指標性公司。全球最大的乳品集團、年營收高達 250 億歐元的達能 Danone 集團宣布,占公司 1/5 規模的北美達能獲得 B 型企業認證,這不僅比預估的 2020 年提早兩年,北美達能更成為目前全球最大的 B 型企業。最終,達能希望整個集團能成為全球第一家獲得 B 型企業認證的跨國食品公司。

達能的宣言,為 B 型企業帶來標誌意義。不只是利基型或中小型企業,像達能這樣的龐大且複雜的跨國企業,也積極爭取成為 B 型企業。究竟 B 型企業為何如此吸引人?

達能執行長 Emmanuel Faber 給了一個不算意外的答案:這是一場由消費者驅動的商業革命。「人們想了解在品牌背後的人是誰、原料如何生長、對他們的健康和地球以及其他各方面會產生的影響。然後,他們會做出選擇。」Faber 接著說:「B 型企業是信任的標誌,為人們帶來外部保證,關於公司『做什麼』和『不做什麼』。」

不只增進信任與企業形象,Faber 更直言,B 型企業是商業模式不可或缺的一部分,「我們不把 B 型企業認證視為 CSR 的一種策略,而是我們設計商業模式的核心。」為此達能將北美達能重組為「共益公司」(PBC),也完成多項供應鏈重大革新,既減少生產成本,也減輕對環境的傷害。

就連金融界也買單達能的理念。今年二月,達能宣布向 12 家國際銀行聯貸 20 億美金的利率,將隨著公司的 ESG 表現(Environmental, Social and Corporate Governance,環境、社會和公司治理原則)而浮動。這是第一次,企業的資金成本明確地與第三方稽核的 ESG 表現連動,這 12 家銀行包含 HSBC、花旗、JPMorgan 等,也都同意 B 型企業能降低公司的信用風險狀況。

亞洲領頭羊,台灣交出亮眼成績

台灣在這股全球浪潮中不僅沒有缺席,還站在亞洲的領先位置。早在 2016 年,台灣就成立 B Lab 第一個授權的亞洲據點「B Lab Taiwan」,這也是 B Lab 在全球第 7 個據點。目前台灣共有 21 家 B 型企業,不管在數量或成長速度上,都是亞洲第一,其中包括全球第一家通過 B 型企業認證的上市銀行「王道銀行」、推廣公平貿易商品的「繭裹子」、以苦茶籽清潔用品起家「茶籽堂」都在此列。

每年,B Lab 會選取總分在前 10% 的企業,頒發「對世界最好」大獎。甫於 6 月中公布的名單,台灣共有 8 家企業獲獎,數量居亞洲之冠,其中 5 家還是二度獲獎,代表台灣與國際頂尖品牌並列的實力。

今年最大贏家,要屬台灣第一家獲得 B 型企業認證的綠然能源(DOMI),一舉拿下「環境獎」、「社區獎」和「總體獎」三冠王。DOMI 主要目標是解決氣候變遷與能源轉型的問題,運用科技與創新的商業模式,協助企業與家庭更換節能設備、降低電費並減碳;與台北市環保局合作,為將近 1600 個經濟弱勢貧戶改善照明設備;舉辦多場親子綠樹派對,共計已減少近 18,000 噸的碳排放。

今年還有連續 3 年獲得「環境獎」的綠色保養品牌—綠藤生機,創下亞洲紀錄。綠藤生機希望透過創新產品研發,找到對肌膚和環境更好的解答。除了接軌國際綠色標準,並成為符合國際知名 COSMOS 有機標準的一員,產品平均天然占比高達 98.6% 以上,並持續升級。在包裝上也特別選擇了雞蛋盒材質,採用回收紙漿,同時減少運送氣泡紙等使用。此外,更進一步推動綠色生活 21 天,鼓勵消費者從生活中落實綠色行動,更帶動超過 2.5 萬人實踐更簡單、對環境更友善的無乳液實驗。

獲得「員工獎」的嘉威聯合會計師事務所,在全台北中南設有據點,服務 3 千家中小企業。不僅幾乎沒有一般會計業的深夜加班文化,起薪還高於當地區域起薪,員工離職率維持在 3 至 5% 之間,是許多年輕會計師嚮往的幸福企業。

這些企業的表現都證明,在創造營收和帶來正向改變之間,不必做出取捨,這不是二選一的選擇題,而是能同時兼顧的申論題。B 型企業的高標準,未來將形塑更多具有影響力的經營模式,也是台灣企業值得關注的商業浪潮。

全文轉載自 B 型企業協會網站

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