mobile menu search box Facebook

這間銀髮食堂打破制度規範,讓「照護」回歸最重要的聆聽、陪伴和守護

2016.06.17
合作轉載

文:余尚儒

位於兵庫縣西宮市,距離甲子園10分鐘電車車程西宮車站出口不到100公尺民宅,有一間不起眼民宅,卻是一處不平凡的空間。

它是NPO法人聚多屋 (NPO法人つどい場さくらちゃん)的基地,是一間超越制度的食堂。

聚多屋主人丸尾女士照顧自己父母和哥哥超過15年之後,2004年開始聚多屋事業,迄今已經有13年歷史。

丸尾女士先後經歷母親肺癌術後轉移在家臨終,哥哥躁鬱症自殺,父親中風導致吸入性肺炎在家臨終。其中,照顧父親第三年(2000年),也就日本長照保險(介護保險)開始,丸尾體驗了照顧社會化(介護社會化),卻也發現介護保險帶來的問題。

於是,自己通過一級照服員講座後,到特別養護老人機構實習,看見老人家哭天喊地送入澡堂的「機械浴」,一氣之下,成立NPO法人聚多屋。

聚多屋是一家食堂,無論吃多少午餐都是500日元,部分收入來自會員會費和學費,此外也外面的接受見學參訪 (見學金1000日元)。

聚多屋要讓跟照顧有關係的人很容易彼此親近,營造一個超越各種上下關係的「介護家族」。

挑戰既有介護保險體系,聚多屋有三大行動:

1. 一起出遊的行動(おでかけタイ)

介護保險出現之後,街上老人家消失了(被送入機構)。此外,為了照顧失能家人的家屬,失去外食和旅行的機會。為了挑戰這個狀態,聚多屋每年舉辦一起出遊的行動,過去幾年陸續去過北海道、沖繩,去年到台灣旅遊。當然,是坐輪椅旅遊囉!

2. 一起學習的行動(学びタイ)

介護保險出現之後,介護變成有「資格」的工作,但在現場「介護職」卻沒有提升「技術」的機會,聚多屋要創造一個讓在家裡工作的「介護者」和有資格「介護職」可以被攪拌在一起,經驗交流,甚至和官員、醫療人員交流機會,提升自己對「介護」的知識和技能。

3. 一起守護的行動(見守りタイ)

介護保險出現之後,各種居家、機構式照顧,但也多了很多規範,這個不行,那個不可以的狀況。聚多屋要超越這些規範,回到最基本的隨時聆聽和陪伴,守護的工作。

聚多屋超越空間限制,曾讓一位99歲重度失智症富美子(化名),在宅醫療醫師協助下,最後在聚多屋臨終,女兒及志工陪伴下,自然死亡。

聚多屋是一間食堂,出入的不只照顧者和被照顧者,也有醫師、附近市公所人員,都會來吃飯,彼此交換醫療和照顧訊息。

丸尾女士成立NPO法人聚多屋,要支持從事照顧工作的人,無論有資格、無資格,超越制度,回歸人性。

制度再好,也不能失去人性。為了讓制度更好,需要更多類似丸尾女士的先鋒。

全文轉Peopo 公民新聞平台,原文標題:「介護家族」 聚多屋: 超越制度的照顧食堂

核稿編輯:林冠吟、金靖恩

延伸閱讀
>>「只要彩色合作社一直繼續,我會做到一百歲」這家企業的員工全是老農民,開創千萬年收!
>> 能幫忙診斷失智症的手機遊戲
>> 史丹佛銀髮設計首獎團隊:要推出一個專業的服務,重要的是「先跨出自己的專業」

主題