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南投高齡友善商店認證 創造商業新藍海

2015.08.20
合作轉載

經濟日報/王簾鈞(2015年8月14日)

研究調查發現,台灣正逐步走向「高齡社會」,老年友善生活,是需要重視與規劃。南投縣政府衛生局自102年即開始推動「高齡友善商店認證」計畫,首先以旅館及藥局兩種業別為示範點,認證分布在高齡人口較多的南投市、草屯鎮、埔里鎮、竹山鎮及魚池鄉等五個鄉鎮市。

南投縣為了將服務普及到更多的高齡者,在103年增列餐廳及金融機構兩種業別進行輔導,多達4家旅館、3家餐廳、2家金融機構及32家藥局,皆通過認證取得「南投縣高齡友善商店認證標章」,並且針對高齡族群提供特色服務,像是主動提供放大字體的圖文資料或提供老花眼鏡、放大鏡供顧客借用、客製化養生菜單及調理服務、加強硬體設備安全性,還有讓高齡者可定時監控血壓。

此外,今年更首度推出便利商店業種,已有統一超商、全家便利商店等超商加入高齡友善商店認證計畫,針對「賣場購物」、「安全環境」、「服務品質」三個面向,提供高齡者及行動不便者硬體及軟體服務,營造「全民參與、機會均等」的生活環境,期許南投縣可形成照顧高齡者日常與休閒生活的密集網絡。

值得一提的是,今年度取得南投縣政府衛生局認證標章的商店,將會在十月份舉辦成果發表會,推廣高齡友善商店及提高知名度的機會,在現今極度競爭的環境下走出不同的市場區隔與商機。相關資訊將會公布在南投縣政府衛生局網站上提供查詢,歡迎有興趣的民眾可以先行到認證核准的示範商店體驗各項高齡友善的白金服務。

全文轉載自經濟日報

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