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台灣第一個區塊鏈群眾募資平台「度度客」: 改善捐款透明度問題,為公益募款領域寫下新篇章

2019.01.03
合作轉載

2015 年上線的「度度客 」(dodoker),是國內第一個導入了區塊鏈技術的群眾募資平台,各項提案內容被寫入區塊鏈中,具備無法被竄改的安全性,以及金流公開的透明性,藉以杜絕公益募款的資金去向疑慮,為公益募款領域寫下新篇章。

文:社企流

2014 年端午節,任職友達光電的工程師莊青岳與 4 位友人進行茶敘。席間,一位友人談起務農的父親,因著盤商的剝削而收入不符成本。另一位友人自美國歸來,回應當紅的群眾募資平台,能幫助許多人圓夢。這勾起莊青岳放在心底許久的一個想法——建立一個募款網站。

原來,莊青岳早已有一個經營 10 年餘的小型公益組織——「月百會」,由莊青岳和同事們透過每月 100 元的小額捐款,積沙成塔捐助新竹的公益組織。經營之餘,心中已有建立網站的念頭。眾人理念相投,決定共同出資,由莊青岳擔任營運策劃,成立一個以公益提案為主的群眾募資平台。經歷 1 年的籌備期後,度度客於 2015 年 7 月正式上線。

度度客之名取自佛家語「自度度人」,意即幫助別人的同時,也在幫助自己。創立至今 3 年多來,已成功協助了 65 項公益提案募資。而除了提案業務,目前也增加對大眾的服務,和愛公益協會一同攜手,輔導大專生運用群眾募資實踐自己的夢想。而度度客的商業模式為,收取提案金額的 8% 作為服務費。

度度客最大的特色是導入區塊鏈技術,將財務金流資訊記錄在區塊鏈上,因此無法被竄改且可公開查詢。同時,度度客也是國內第一個採用加密貨幣的群眾募資平台。2018 年 10 月,團隊進駐位於金管會仰德大樓內、新落成的金融科技創新園區(FinTechSpace)。在油漆味尚未退的交誼區,莊青岳踩著藍白拖,細數著度度客成立以來重要的轉捩點。

「其實我們一開始不打算收 8% 服務費,我們是被逼的!」莊青岳笑著表示。第一代的平台秉持做公益的心志,不收取服務費,直到許多身邊朋友以及來自外界的聲音,建議平台收取服務費以提升專業的形象,度度客才開始收費。

一場意外的機緣,開啟導入區塊鏈技術契機

一個公益募資平台為何導入區塊鏈技術?莊青岳表示,這個契機始於NPOst 公益交流站的年會中,他遇見了工研院的院士高崎鈞。當時,擁有區塊鏈技術但無應用場域的工研院,邀請度度客一同合作,希望將區塊鏈導入公益型的群眾募資平台中。

根據《區塊鏈革命》一書的解釋:「區塊鏈是一種無法篡改的全球資料庫,能夠提供一個數位帳本,來記錄金融交易以及其他有價值的東西,如出生證明、資產所有權、教育文憑、醫療程序、選票等各種應用。」區塊鏈最早出現於 2008 年中本聰提出的《比特幣:端對端電子現金系統》論文中,他的目的為創造一個讓人與人可以不需透過任何如銀行或政府等第三方機構,可直接相互進行交易的系統。

過去從未接觸區塊鏈的莊青岳,稍做研究後便發現了將區塊鏈導入募資平台的可能性。「 一開始,中本聰在設計比特幣的時候,就是以『信任』來做基礎。」在公益領域,善款運用的透明度是最容易為人詬病的。莊青岳指出,根據聯合勸募中心調查,台灣有 49% 的贊助者希望受款方公開捐款流向與使用情形;另外有 45% 的民眾擔心捐款不會被妥善應用。

若是能運用區塊鏈的技術,使每一筆款項的流向公開,便可增添贊助人對提案者的信任度。因此莊青岳決定與工研院合作,投入區塊鏈的應用研究。

區塊鏈記錄專案內容與捐款流向,讓贊助者一目瞭然

導入區塊鏈之後,度度客歷經 5 個月的改版,呈現嶄新的面貌。當提案人於度度客上發起募款專案,該專案的名稱、發起時間、預計達標金額以及提案人的區塊鏈地址,都會被詳細記錄在區塊鏈上。只要在度度客網站上點選「專案發起記錄」,便會導到第三方區塊鏈檢索網站「Etherscan」,贊助者便可於該網站上看到該專案的詳細內容資訊。

選擇欲捐款的專案點選「贊助」之後,便可於「我贊助的專案」專區中,連結至區塊鏈檢索網站,看見該筆贊助款項已被記錄於區塊鏈之中。而當募資期限結束且達募資金額目標,提案人便可直接透過平台分配贊助款項之用途,而捐款者對於自身捐款用於何處便能因此一目瞭然。

此外,度度客針對此次改版,研發出串連金流的技術。莊青岳解釋道,其核心概念為,當贊助者以法定貨幣(新台幣)捐款後,便會串接區塊鏈,度度客平台也同時產生虛擬貨幣「度度客幣」。當提案達標,平台便會分配新台幣給提案者,度度客幣再由平台回收。這項技術不僅優化了度度客的捐款流程,使目前仍為主流的法定貨幣可與區塊鏈上的虛擬貨幣對接,也無形中為度度客帶來與其他單位做商業合作的機會。

因區塊鏈不可篡改的特性,即便度度客平台臨時不能連上,捐款人仍可輕易的從區塊鏈檢索網頁中查詢到自己的捐款紀錄。莊青岳表示,自從導入區塊鏈之後,度度客收到許多贊助者的回應表示:相較其他群眾募資平台,度度客更值得信任,也因此增加捐款的意願。

 

度度客手把手輔導提案者,提高募資成功率

目前度度客平台上的提案類型,以動物保護、弱勢關懷等居多,除了少數 6 位數的提案,大多為 5 萬元下的小額募款,以台灣在地的提案居多,也有跨國的案例。

眾多案例中,較具規模且執行多年,也讓莊青岳印象深刻的是楊文逸的「偏鄉學子畢冊圓夢計畫」。楊文逸本身是一位全職專業的影像工作者,有感於都會國小兒童普遍有精美的畢業紀念冊,偏鄉兒童僅有一張簡單的大合照,於是在 2015 年發起義拍計畫,希望為偏鄉兒童拍攝精美的畢業照。

莊青岳回憶道,楊文逸當初來找度度客的時候,其實是在放棄的邊緣。度度客團隊認為此案非常值得一試,便手把手教楊文逸如何加強宣傳、如何分享理念等。義拍計畫隨後獲得熱烈迴響,第二年當楊文逸再次找上門,度度客卻將他推向另一個募資平台——嘖嘖。「他的計畫介於公益和文創中間。既然他已經得到公益領域的群眾,我們希望他可以去觸及文創領域的群眾,於是介紹他給嘖嘖。」莊青岳說明道。如今,在兩個平台的接力幫助下,楊文逸的計畫已經走到第四年,持續為偏鄉兒童留下童年的美好回憶。

秉持「Tech for Good」,持續耕耘社會創新

在一片茫茫群眾募資平台紅海中,度度客始終清楚定位在公益型的平台。然而,這份堅持卻成為現今度度客最大的挑戰。莊青岳坦言:「公益型群眾募資大多吸引小型非營利組織或個人,為數不大,平台能獲利的比率幾乎是零。」如今,度度客初期的資金已支出大半,而現行的獲利模式則效果有限。面對這樣的困境,度度客預計採取兩個革新方向:一為抽出區塊鏈的技術,推出一個新的商業平台,利用其收益支持母平台;二為將先前研發出的區塊鏈金流技術售出,做金融領域的商業應用。為了增加與金融單位合作的觸角,度度客遷入 Fintech 園區,開始招募區塊鏈工程師,希望將金流串接技術落實。

自 2015 年創立至今,度度客擁抱新科技,在每個階段不斷地改善,以解決大眾問題。無論是最初擁抱群眾募資觀念,為公益募款帶來新能量,或是運用區塊鏈增加金流的透明度,進而提升贊助者的信任。未來,度度客仍然會秉持著「 Tech for Good 」的理念,利用科技的力量,持續帶來社會的創新。

全文轉載自勞動力發展數位服務平台

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