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頭家免驚!只要多一份理解,身障者會是公司最寶貴的資源

2014.10.22

編譯:賴菘偉

編按:本文以UNlimiters創辦人Justin Farley第一人稱的口吻所撰寫。UNlimiters是由一群身障專業人士為身障者創立的網路社群,目的在於幫助它的客戶可以活出不受限的生活。


我出生時患有腦性麻痺,雖然走路的樣子有點奇怪,說話較為緩慢,但我的認知功能絲毫沒有受損。當然,身體的缺陷還是對我造成了一些限制,但我能找到解決方法來處理生活中的大小事。

我想,做為一個身障人士最困難之處應該在於,除了本身肢體的障礙之外,也同時要面對來自別人的刻板印象與臆測。

我從非常年輕時就想要自己創業當老闆,因為最能體諒與接納我身體缺陷的僱主,大概就只有我自己了。肢體障礙者求職時總是容易四處碰壁,有肢體障礙的大學畢業生,其失業率甚至是一般大學畢業生的2~3倍之多。

雇用身障者的組織應該以完整的個人來看待身障求職者,思考他能否融入公司,而非只以缺陷來評價他。每個身障者有不同的挑戰或需要,要接納有肢體障礙的員工,除了解其能力外,也需要考量他所需的空間。市面上有各式各樣的產品幫助身障者工作更容易、更有效率,例如,將辦公室改設適合輪椅的辦公桌,提供員工平價的辦公用品輔具,像是特殊的剪刀、書寫工具、打字輔具、放大鏡、有聲計算機等,讓你的員工可以更有效率地處理日常事務。

雇用身障人士不只是為了達成法定的配額或展現公司員工的多樣性。身障人士是克服困難的專家,在他們專注於工作時會表現出此特質。甚至因為他們的特殊生活經驗,往往能提供一個全新的觀點,這也是身障者比起其他員工所能展現出的優勢。

當你雇用身障者,就必須提供一個包容、友善的工作環境。既有的員工只要有機會了解身障員工的障別及適當的互動方式,通常可以完全地接納他們。就我自身的經驗,我可能只有在涉及精細的肢體動作時需要協助,對我講話時不需要特別大聲或刻意放慢,雖然某些人無法立即了解,藉由專家的協助則可以讓彼此的互動經驗舒服許多。最重要的是,你的新員工不會想要因為自己的殘疾而有差別待遇。

雇用身障者雖有諸多考量,但公司及求職者可以做好事前預備,讓雙方在互相適應上能夠更順暢。我希望藉此鼓勵身障朋友們追求自己夢寐以求的工作,也希望公司願意挺身支持、跨越疑慮,給與身障求職者一個工作機會。


資料來源:
Fastcompany:What people don?t understand about hiring someone with a physical disability

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