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這間公司用貼紙幫老人打造獨一無二的房門,讓荷蘭的照護中心不再冷冰冰 帶給失智長者「回家」的感覺

編譯:派特米果

位於荷蘭的Real Door是一家客製大門貼紙的印刷公司,讓人們不必再大費周章採買房門,花時間研究材質、挑選門鎖等繁雜小事。因為,Real Door可以完全根據你的喜好和需求,印刷逼真的「房門貼紙」,只需要將客製貼紙黏在舊門上,你家的大門立馬煥然一新。

不過他們不想只純粹客製房門貼紙,Real Door團隊表示:「我們不僅要為人們打造房門,我們還要賦予它們生命和使命。」於是在2014的10月,Real Door前進荷蘭南部,與當地的銀髮照護中心 Pieter van Foreest 共同完成了一項特別的計畫。

Pieter van Foreest 銀髮照護中心擁有超過3000名員工,服務內容包含養老院、居家照護,以及協助行動不便與心智障礙的長輩們在晚年時,可以擁有高品質的養老生活。該計畫當時邀請了17位照護中心的住戶參與,讓他們分別從Real Door的大門貼紙目錄上,挑選自己心儀的房門設計。但照護機構卻發現,住戶們往往都選擇與自己過去住家大門類似的設計,其中5名住戶甚至選擇100%還原自己當年房門的客製設計。

因此自2015年開始,Real Door與該照護中心開始關注這些房門貼紙與失智症患者之間的互動,而他們意外地發現以下幾個有趣的現象:

一、失智長者開始認得回房的路
與過去標準化又無趣的療養院房門相比,當房門換上患者過去熟悉的住家大門貼紙後,他們開始會認路和思考回房的路線,並判斷他們是否抵達房間,照護者也觀察到住戶因為這些貼紙而更自在地在照護中心活動,因為有「住在家中」的感覺。

二、擁有更多個人隱私和安全感
照護中心員工發現,自從長者們使用客製房門後,彼此之間不再像過去一樣容易走錯房間,病患們也會在進入其他人的房間之前先敲門確認。整個照護社區因此擁有更多的隱私,以及更全面的安全感。

三、刺激大腦記憶功能
Real Door同時發現,大多住戶僅僅看著自己過去曾居住過的房門貼紙,便自然地回憶起過去的時光,甚至與人們分享自己過去生活的點點滴滴。

四、增進社交互動
客製化的房門貼紙,讓照護中心的走廊也繽紛起來,讓住戶穿梭其中時,有如在逛藝術街。住戶們除了會開始欣賞這些獨一無二的房門設計,還因此搭起友誼的橋樑,與彼此熱烈談論自己的房間。

Real Door指出,這些因客製房門所帶來的正面效應,不僅僅發生在失智症患者身上,對住戶的家人和護理人員也同樣帶來正面的影響。當親友、護理人員與失智症患者一起尋找合適的房門時,彼此不但擁有更多機會了解對方,同時也加深了彼此的關係。(同場加映:「記憶空了,但生活滿了!」丹麥首座為失智症打造的小鎮,讓患者在自由中重生

對於護理人員更是工作上的好幫手,因為透過這些貼紙,護理人員可以更了解居民的背景(包含家庭概況、個性喜好等),讓他們能提供更貼近住戶需求的個人化照護。現在的Pieter van Foreest 照護中心不僅提供專業友善的銀髮照護,更因為這些客製的房門貼紙,讓整個照護中心多了一股溫暖的歸屬感!

核稿編輯:金靖恩

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日本打造指甲大小QR Code貼紙,貼在手上 掃描即能幫助失智長者回家

日本政府近年積極推動長者失智相關政策,今年初東京北邊的埼玉縣入間市研發一款指甲大小的條碼。率先在日本以免費QR code註記失智者相關資料,一旦走失,只要經官方掃描就能協助長者回家。

整理:黃詩絜

日本人口老化問題嚴重,現今有27%人口超過65歲,預估至2060年老年人口將佔總人口比40%。

其中,老年癡呆症和其他失智等相關症狀至今仍無解藥,光是2016年日本警察廳就公佈超過1萬2千名失智患者走失,其中150名持續失蹤,479名被發現時已身亡。日本政府甚至預估到2025年,將有超過7百萬名失智患者。(同場加映:「為老一輩的故事存檔」:這家新創公司記錄失智者故事,讓護理師和家屬更了解失智長輩

警覺其嚴重性的日本政府近年來積極推動長者失智相關政策,而今年初,位於東京北邊的埼玉縣入間市所研發指甲大小的條碼就是其中的例子,率先在日本以免費QR code註記失智者相關資料,一旦走失,只要經官方掃描就能協助長者回家。

這款條碼由入間市的1家公司所研發,約1公分大小的貼紙,涵蓋1組特別的QR code,即使弄濕貼紙表面,平均也能使用長達2週。只要將貼紙黏在失智者指甲上,不需穿戴任何載具,就能幫助患者找到回家的路。

「雖然目前已有為失智者發明,貼在外衣和鞋子的條碼貼紙,但是失智患者並不會隨時穿戴身上,有了這款條碼貼紙實在非常便利。」入間市府課員這樣表示。

不僅如此,這款QR code貼紙與戴在身上的掛牌相比更加低調,失智者也能將條碼貼紙貼在腳趾甲甚至襪子下。

如發現長者走失,警方只需掃描條碼,就能獲得失智者的基本資料和當地市政府的聯絡方式,進而協助轉介。

除了小巧的QR裝置,全世界還有許多類似發明。在日本由於品茶文化盛行,甚至有公司在茶壺加裝感應器,若是茶壺過了一段時間都沒被使用,就會自動以訊息通知家人檢視是否有異狀;另外市面上也推出GPS裝置的鞋履,只要穿戴者走出一定的範圍,照護者就會收到訊息;在北美和歐洲也有業者推出GPS裝置手環供失智者使用。

在台灣,除了一般的失智者愛心手鍊、愛心布標、指紋捺印等協尋工具,自由時報指出,2014年台灣老人福利聯盟、畢嘉士基金會和電信業者更合作開發「NFC防走失智慧手環」,免費提供給65歲以上的失智者。

經過統計,只要透過行動裝置和GPS,就能縮短協尋長者的時間,比傳統愛心手鍊更方便,尋獲率也能提升至100% 。(同場加映:能幫忙診斷失智症的手機遊戲

核稿編輯:金靖恩

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