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這款澳洲手遊將玩家設計成「受害者」,真實感受種族歧視帶來的傷害

澳洲如同台灣一樣容納多元種族,從小我們被教導不應該有種族偏見,但都比不上澳洲這個手機遊戲能夠直接體驗虛擬人生,真正感受到種族歧視帶給人們的傷害。

新聞整理/魏守芸

「你願意嘗試第二人生,試著體驗生活中遇到的各種種族歧視嗎?」那麼,如果是一生都這樣呢?

澳洲3所大學與反種族歧視組織All Together Now研發一款手機App「Everyday Racism」,讓使用者通過7天的角色扮演,實際體驗種族歧視對人的傷害,並且增進用戶對其他族裔文化的理解,鼓勵在現實生活中重視澳洲的種族歧視問題。(同場加映:破解愛滋迷思:聯合國啟動SMSBiz計劃,用「免費簡訊」終結流言

在遊戲中,玩家可以選擇4種角色,包含原住民、穆斯林婦女、印度學生或旁觀者,7天內玩家會根據不同情境,收到包含廣播、e-mail、簡訊、影片、推特等形式的種族歧視訊息,並且讓玩家選擇不同應對選擇來繼續遊戲,而所有的情節都是由訪問調查後得到的真實遭遇改編設計而成。

(玩家可以選擇4種角色,包含原住民、穆斯林婦女、印度學生或旁觀者。)

據研究顯示,在澳洲每5個學生就有1人每天都遭到種族歧視。而「Everyday Racism」的雛形便是來自澳洲迪肯大學教授Yin Paradies在2009年關於減少種族歧視的研究,他發現,生活中細小的種族歧視行為例如玩笑話、刻板印象,跟激烈的公然歧視一樣具有傷害性,而前者在澳洲其實是非常盛行的社會現象。

「Everyday Racism的珍貴之處,就在於徹底體現出種族歧視這種每天一點一滴的累積最後造成可怕傷害的過程。」Yin Paradies接受迪肯大學校訊採訪時這麼說著。

此外,這個遊戲特別將目標對象放在18-24歲的年輕人,希望能夠讓他們在真實世界主動討論起遊戲裡的情節,並提升大眾對於社會上種族歧視現象的重視。(延伸閱讀:「重點不是我的白浪身分,而是如何處理議題」:非原住民的方克舟創Mata Taiwan,彌補原漢的溝通缺口

(7天內玩家會根據不同情境,收到包含廣播、e-mail、簡訊、影片、推特等形式的種族歧視訊息。)

根據Literally, Darling專欄文章提到,使用者Rebekah表示:「這遊戲讓我五味雜陳,我原以為我不是種族歧視者,但它讓我重新審視自己的行為。例如生活中忽視的玩笑話,或是當長輩在我面前說出歧視話語時,我的沉默也是一種霸凌。」

根據Daily Life報導,Everyday Racism於兩年前上線後,已有超過6千人次下載,成為澳洲大學校園及社會上普遍推廣的一款娛樂兼具教育的手機App,並且獲得2014年聯合國跨文化創新獎,從6百多個隊伍中脫穎而出。

因為Everyday Racism的成功,研發團隊在2016年7月將推出「學童版本」,針對學校8至10歲學童作作為課堂工具,從小開始教育。

然而,針對這個遊戲的設計,也有意見指出,遊戲固然展示了弱勢族群如何遭受歧視,卻沒有教導大眾該如何幫助他們。但Yin Paradies在接受Daily Life採訪時提到:「從來都沒有一種答案可以簡單地解答這個複雜的難題,但是承認我們自己至少都參與在社會裡的歧視氛圍中就是個好的開始。」

All Together Now的負責人Priscilla Brice表示,「只有承認種族歧視問題的存在,年輕人才能真正學會如何溝通,成為社會中正確的榜樣。」

核稿編輯:林冠吟、郭潔鈴

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以租代買 擁有,不需天長地久

2016.10.18
合作轉載

想像一下這樣的生活:月付350,就能使用市價3萬5的高級冰箱;月付5百,就能用市價5萬8的高級洗衣機。「以租代買」新商業模式,讓消費者也能促進循環經濟、企業願意做出耐用的產品,也更願意回收再利用。

天下雜誌/辜樹仁

先從一個故事說起。

美國加州舊金山附近一個名叫利佛摩(Livermore)的小鎮中,有個已成觀光景點的消防隊,因為它的車庫中懸掛著一個古董電燈泡。

40多年前的某一天,當地居民發現這個燈泡是早在1901年製造的,到今天仍然發著微弱的燈光。2001年,當地社區還特地辦了一場生日派對,慶祝那顆燈泡的百歲誕辰。

這個故事告訴我們,百年前的科技水準,就有能力造出非常耐用的產品。

但20世紀初,燈泡開始成為大眾商品之後,當時燈泡製造商組織太陽神卡特爾卻將技術上已可做到2千4百小時的燈泡壽命,統一縮短到1千小時,為的是讓消費者不斷購買,製造商就可以大量生產、銷售,增加收入。

這個被稱為「燈泡陰謀論」背後,其實就是現行必須依賴消耗大量原物料、大量生產銷售,才能創造成長的「線性經濟」發展模式。蘋果2到3年就推出iPhone新機,吸引消費者頻繁換機,不斷增加銷售量,光去年就賣了2.3億支,就是今天線性經濟最典型的代表。

改變現在的買賣邏輯

若這種成長模式不變,不論是廠商或消費者,都不會有足夠動機減少生產、消費,再厲害的回收再利用,可能都趕不上資源消耗和廢棄物產生的速度。只有改變商業模式,才能從根本上扭轉線性經濟的惡性循環。「以租代買」及「賣服務、不賣產品」的創新商業模式,因此開始在荷蘭和歐洲逐漸普及。

兩年前,一位荷蘭青年彼德斯(Marcel Peters)成立了一家新創企業邦德斯(Bundles),和德國精品家電品牌美諾(Miele)合作,新創「不賣洗衣機、賣洗衣時數」的服務模式。

邦德斯向消費者提供「洗衣解決方案」,附帶一台市價5萬8千元台幣的美諾高檔洗衣機和保養維修服務,每月根據洗衣次數,收取5百到1千元月費。消費者可根據自己的洗衣頻率,選擇不同月費方案,就像手機一樣。

邦德斯透過一個看起來像旅行用轉接插座、有聯網功能的「智慧插座」,將每台洗衣機和公司電腦系統串聯起來,隨時記錄每台洗衣機的洗衣次數,也幫消費者監看洗衣機狀況,可主動發現故障,提供上門維修服務。

「對消費者來說,每月付點小錢就有最高檔洗衣機可用,也可省去自己保養維修的麻煩,」彼德斯說,「洗衣機用舊了,我們就直接收回來,翻新再用,或是拆解回收零件。」

循環經濟燈號

產品壞了?廠商免費修到好

「大家可以試想,我們真正需要的是『洗衣服』,不是那台洗衣機,所以不需要『擁有』它們,」歐洲循環經濟先驅、永續建築師勞爾(Thomas Rau)說,「我們不會為了去紐約而買一架飛機吧,只需要買張機票,也就航空公司提空的運輸服務,我們可以把這樣的商業模式,應用到其他消費性產品上。」

幾年前,荷蘭社會住宅營運組織Eigen Haard和德國家電大廠博世(Bosch)合作,設計一套租用冰箱的商業模式。

旗下社會住宅的房客和博世家電簽訂7年的冰箱租用合約,只需月付10歐元(約350台幣),就可使用市價1千歐元的博世冰箱。換句話說,消費者向博世買「冷藏服務」,博世保留冰箱所有權,合約期間負責所有維修服務。合約到期後,博世回收冰箱,可以再租出去。若太舊,就拆解回收原材料,拿去生產新冰箱。

勞爾分析,以租代買的好處,就像飛利浦的「Pay per Lux」模式(見飛利浦 不賣燈泡 改賣「那道光」),廠商保留產品所有權,就要對產品負起所有責任。

廠商就會有商業動機,製造更堅固耐用的產品,也會更積極把舊產品回收到自己手上。因為在收取固定月費的商業模式下,產品愈堅固耐用、維修次數愈少,或是零組件回收再利用,都變成降低成本、增加利潤的最好方法。「也就是增加收入的方式變成『用最少產品,提供最多服務』,」勞爾形容 。

(全文未完,閱讀全文請見天下雜誌

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